Central de tarefas
Apresentação
A Central de tarefas é a nova versão do menu Minhas tarefas, agora com a proposta de oferecer uma visão unificada, mais moderna e eficiente, de todas as responsabilidades dos usuários no sistema.
Com essa reformulação, é possível executar todas as ações relacionadas às tarefas em uma única tela. Isso significa menos tempo procurando informações e mais agilidade para concluir tarefas.
Gerenciar e executar tarefas na nova central
Assista ao vídeo abaixo para saber como usar a nova central de tarefas:
Consulte as tarefas específicas de cada componente para dúvidas pontuais:
- Tarefas do SoftExpert Almoxarifado
- Tarefas do SoftExpert Ativo
- Tarefas do SoftExpert Auditoria
- Tarefas do SoftExpert Captura
- Tarefas do SoftExpert CEP
- Tarefas do SoftExpert Controle de atividades
- Tarefas do SoftExpert Criador de aplicativos
- Tarefas do SoftExpert Documento
- Tarefas do SoftExpert Formulário
- Tarefas do SoftExpert Manutenção
- Tarefas do SoftExpert Plano de ação
- Tarefas do SoftExpert Processo
- Tarefas do SoftExpert Projeto
- Tarefas do SoftExpert Questionário
- Tarefas do SoftExpert Requisito
- Tarefas do SoftExpert Solicitação
- Tarefas do SoftExpert Treinamento
- Tarefas do SoftExpert Workflow
Transferir tarefas
No dia a dia, pode surgir a necessidade de realizar a transferência de tarefas de um usuário para outro, tanto para garantir que as ações sejam executadas em períodos de ausência do usuário responsável quanto por demanda de intercâmbio de responsabilidades.
Veja um exemplo prático de como realizar a transferência de tarefas:
- Ao clicar no botão Transferência de tarefas na Central, o usuário é direcionado para o menu SoftExpert Administração > Gestão > Transferência de tarefas > Usuário (AD041). Se o botão não estiver habilitado, é porque o usuário não tem acesso ao menu.
- Além de usuários, o SoftExpert Administração também permite transferir tarefas entre equipes, funções e unidades organizacionais. O processo é idêntico ao de transferência entre usuários (conforme demonstrado no vídeo).
- Para usuários sem acesso ao componente Administração, recomenda-se que o administrador crie um grupo de acesso específico em SoftExpert Configuração > Configuração > Grupo de acesso (CM011). Nesse grupo, devem ser habilitadas apenas as opções de transferência de tarefas (usuário, equipe, função, unidade). Os usuários que precisam dessa permissão devem ser associados ao grupo.
- O sistema também permite configurar a transferência automática de tarefas para outro usuário em períodos específicos, como férias. Para mais detalhes, consulte o artigo Registrar ausência do usuário.
Conclusão
Explorando esses recursos, é possível utilizar o menu Central de tarefas de maneira eficiente, obtendo visibilidade imediata da quantidade de tarefas em atraso, próximas ao vencimento ou em dia.
A centralização das atividades em andamento ajuda a priorizar o que precisa ser feito com maior urgência, garantindo as entregas e a excelência no fluxo de trabalho.
