Olá, como podemos ajudar?

Pesquisas recentes: Configuração - 2.2.3 - Formulário - 2.2.3 - Data lab - 2.2.3 - Analytics - 2.2.3

Registrar ausência do usuário

 

Pré-requisitos

  • Acesso ao menu SoftExpert Administração > Cadastro > Estrutura organizacional > Usuário (AD004);
  • Permissão para editar o registro do usuário.

 

Apresentação

É possível definir os períodos nos quais o usuário não estará na organização, como por exemplo, férias.

Desta forma, suas tarefas poderão ser automaticamente transferidas para outro usuário.

As ausências podem ser registradas no momento do cadastro do usuário, quando já estão pré-definidos períodos de ausência, ou em qualquer momento que se faça necessário.

 

Registrar ausência

Veja um exemplo prático de como registrar ausência no vídeo abaixo:

• Se a data de término não for preenchida, o sistema irá considerar a ausência permanente até que ela seja informada.

• Para que a transferência de tarefas funcione corretamente, é necessário que o usuário para o qual a tarefa foi transferida tenha acesso ao componente e menu da tarefa em questão.

• Quando as tarefas são transferidas temporariamente, elas retornam automaticamente ao responsável original após o término do período. Incluindo as tarefas executadas parcialmente, mas que ainda apresentam algum tipo de pendência.

 

 

Conclusão

A ausência estará registrada e as tarefas serão transferidas para o usuário escolhido no momento da configuração.


Este artigo foi útil?