Como configurar ação de envio de e-mail
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Pré-requisitos
- Acesso ao menu Regra de negócio (BR001).
- Envio de e-mail configurado no menu Notificação por e-mail (CM022).
- Servidor de e-mail padrão configurado no menu Servidor de e-mail (CM010).
- Usuários com e-mail válido registrado no menu Estrutura organizacional > Usuário (AD004).
Apresentação
Durante a criação da regra de negócio, após definir os gatilhos, será necessário configurar a ação escolhida.
A ação de envio de e-mail permite passar informações importantes por e-mail, como, por exemplo, informar um gerente sobre a alteração na situação do pedido de um cliente.
A seguir, veja como configurar a ação de envio de e-mail na regra de negócio:
Configurar ação de envio de e-mail
- Palavras dinâmicas são palavras que se alteram automaticamente. Costumam representar nomes de registros, identificadores, tipos, etc.
- Se o destinatário da mensagem não utilizar nenhum dos idiomas adicionados, a mensagem será enviada com o idioma principal.
Conclusão
Desta maneira, o e-mail foi configurado e está pronto para ser enviado automaticamente após a criação da regra.