Prerrequisitos

• Portal del usuario externo configurado con el widget de plan de acción.
• Portal con los widgets compartido con el usuario externo en Portal del usuario externo (CM030).
• Usuario externo incluido en la seguridad y como ejecutor de las acciones que se desea ejecutar.
• Usuario externo logueado en el portal.

Presentación

El Portal del Usuario Externo permite que el usuario ejecute determinadas acciones de planes previamente configurados por la organización, normalmente relacionadas con planes de acción o actividades específicas que requieren su retroalimentación o ejecución.

Ejecutar acción por el portal

1. En la página inicial, haga clic en una de las tarjetas (cards) del portal para abrirla en otra pestaña del navegador.

2. Dentro del portal, localice el widget de ejecución de acción disponible.

3. Expanda el widget o desplácese por la lista para visualizar las acciones asignadas a usted.

4. Identifique la acción deseada y haga clic en Ejecutar.

5. Se abrirá la pantalla de ejecución de la acción, mostrando las informaciones y campos necesarios para el registro. Complete los datos solicitados siguiendo las orientaciones de la pantalla.

6. La acción solo será iniciada cuando se informe un valor menor que 100% en el campo: Ejecución > Término > %Realizado, y se guarde el registro.

7. Finalice la acción informando 100% en el campo %Realizado y haciendo clic en el botón Enviar para la próxima etapa, que será habilitado.

Conclusión

De esta forma, el usuario externo puede colaborar directamente con la organización en la actualización y cumplimiento de planes de acción u otras actividades específicas disponibles en el Portal del Usuario Externo.