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Consultas do SoftExpert Processo

 

Pré-requisitos

  • Acesso ao menu Consulta > Atividade/Decisão (PM024).
  • Acesso ao menu Consulta > Custo (PM025).
  • Acesso ao menu Consulta > Matriz de E/S X processos (PM030).
  • Acesso ao menu Consulta > Matriz interprocessos (PM029).
  • Acesso ao menu Consulta > Recurso (PM026).
  • Acesso ao menu Consulta > Revalidação (PM060).
  • Acesso ao menu Consulta > Revisão (PM027).
  • Acesso ao menu Consulta > Tarefas (PM028).

 

Apresentação

Para facilitar o controle dos registros e a visualização das informações cadastradas, são disponibilizados menus de consulta.

Veja as consultas disponíveis no SoftExpert Processo:

 

Consultar atividade/decisão

Permite ter uma visão detalhada das atividades e decisões registradas no sistema.

1. Acesse o menu Consulta > Atividade/Decisão (PM024).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pela atividade/decisão desejada e clique no botão Pesquisar.

3. Selecione a atividade/decisão na lista de registros e clique no botão para acessar a tela de dados.

4. Clique em Mais e utilize os botões e para visualizar o diagrama de entradas e saídas e visualizar o diagrama de tartaruga da atividade, respectivamente.

Filtros avançados da consulta

Atividade

  • Processo: informe o processo que contém a atividade que será consultada.
  • Identificador: informe o identificador da atividade/decisão que será consultada.
  • Nome: informe o nome da atividade/decisão que será consultada.
  • Situação: expanda a lista de opções e marque a possível situação na qual a atividade/decisão se encontra. Se assim for parametrizado, algumas situações já virão marcadas, porém será possível desmarcá-las. Utilize os demais botões para marcar todas as situações disponíveis e limpar as marcações realizadas.
  • Usuário de cadastro: selecione o usuário que cadastrou a atividade que será consultada. Utilize os botões , e para, respectivamente, buscar pelo usuário desejado, selecionar seu próprio usuário e limpar o campo.
  • Duração: informe o intervalo de tempo que abrange a duração da atividade/decisão.

Outros

  • Entrada: utilize este filtro para localizar o registro por meio de informações ou materiais
    necessários para a execução da atividade/decisão que será consultada:
    • Informação: selecione uma informação de entrada.
    • Material: selecione um material de entrada.
  • Saída: utilize este filtro para localizar o registro por meio de informações ou materiais
    produzidos no decorrer da execução da atividade/decisão que será consultada:
    • Informação: selecione uma informação de saída.
    • Material: selecione um material de saída.
  • Recurso: selecione o recurso utilizado na execução da atividade/decisão que será consultada.
  • Custo: selecione a despesa gerada pela execução da atividade/decisão que será consultada.
 
 

 

Consultar custo

Permite ter uma visão detalhada dos custos obtidos durante a execução das atividades, decisões e dos processos registrados no sistema.

1. Acesse o menu Consulta > Custo (PM025).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pelo custo desejado e clique no botão Pesquisar.

3. Selecione o custo na lista de registros e clique no botão para acessar sua tela de dados.

Filtros avançados da consulta

Custo

  • Custo: selecione o custo obtido na execução do item do processo.
  • Valor: informe o intervalo de valores a serem pesquisados. Por exemplo, listar todos os custos entre R$ 500,00 e R$ 1.000,00.

Atividade/Processo

  • Atividade/Processo: selecione a atividade ou processo que gerou o custo que será consultado.
  • Tipo: expanda a lista e marque se o custo ocorreu numa atividade, decisão ou processo. Conforme a opção selecionada, preencha o filtro Tipo de atividade/decisão/processo.
 
 

 

Consultar matriz de E/S X processos

Permite acompanhar as transferências de materiais e informações feitas entre as atividades de um processo.

1. Acesse o menu Consulta > Matriz de E/S X processos (PM030).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pelo custo desejado e clique no botão Pesquisar.

3. Clique em Mais e utilize o botão para visualizar o diagrama de entradas e saídas do processo selecionado.

Filtros avançados da consulta

Geral

Associe os processos que formarão a matriz. Para isso, utilize os botões disponíveis no filtro:

Permite selecionar os processos desejados. Na parte superior da tela que será aberta, estarão disponíveis alguns filtros que permitem localizar os registros através de informações específicas. Utilize a tecla CTRL ou SHIFT do teclado para selecionar mais de uma opção por vez.
Se necessário, utilize este botão para desassociar um processo da análise que está sendo feita.
 
 

 

Consultar matriz interprocessos

Permite visualizar a relação formada entre os processos registrados no sistema.

1. Acesse o menu Consulta > Matriz de E/S X processos (PM030).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pelo custo desejado e clique no botão Pesquisar.

3. O ícone indica que existe um relacionamento. Passe o mouse sobre o ícone para visualizar o nome dos dois processos relacionados. Clique sobre o ícone para abrir a tela com os detalhes de relacionamento. Note que, ao passar o mouse sobre os títulos das colunas, é exibido o nome dos processos que cada número representa:

4. Ao clicar sobre o nome do processo, na matriz, abre-se uma tela exibindo todos os processos relacionados. Nesta tela, é possível visualizar quais são os relacionamentos existentes com cada processo:

5. Ao clicar sobre o nome do processo, na tela de dados do relacionamento, é exibida a pré-visualização do seu fluxograma na parte inferior da tela. Ao clicar sobre o ícone da coluna Atividade relacionada, na parte inferior da tela, serão exibidas as atividades comuns entre os processos:

6. Clique em Mais e utilize o botão para visualizar a configuração do diagrama de executores. Nesta tela, o usuário seleciona os executores que serão mostrados no diagrama. O diagrama deve, então, exibir um executor (papel funcional) e, em seguida, as atividades deste papel e os processos de cada atividade.

Filtros avançados da consulta

Geral

  • Identificador: informe o identificador do processo envolvido no relacionamento e que se deseja consultar.
  • Nome: informe o nome do processo envolvido no relacionamento e que se deseja consultar.
  • Situação: expanda a lista de opções e marque a possível situação na qual o processo envolvido no relacionamento se encontra. Se assim for parametrizado, algumas situações já virão marcadas, porém, será possível desmarcá-las. Utilize os demais botões para marcar todas as situações disponíveis e limpar as marcações realizadas.
  • Usuário de cadastro: selecione o usuário que cadastrou a atividade que será consultada. Utilize os botões , e para, respectivamente, buscar pelo usuário desejado, selecionar seu próprio usuário e limpar o campo.
  • Tipo de relacionamento: selecione o tipo de relacionamento que será exibido na matriz:
    • Predecessor: este relacionamento exibe os processos (subprocessos) que estão ligados por uma transição.
    • Subprocessos: exibe o relacionamento entre processo com subprocesso, ou seja, quando o subprocesso foi inserido na modelagem do processo.
    • Atividade: exibe o relacionamento existente quando vários processos utilizam uma mesma atividade.
    • Exibir somente processos relacionados: marque este campo para que, no resultado da consulta, sejam exibidos apenas os processos que possuem algum tipo de relacionamento. Caso contrário, serão exibidos todos os processos selecionados na seção "Outros", mesmo que eles não possuam relacionamento.

Executor

Selecione, nesta seção, o Tipo de executor do processo envolvido no relacionamento e que se deseja consultar. 

Estão disponíveis para seleção os seguintes tipos: área, entidade externa, papel funcional, área/função ou usuário específico. Lembrando que conforme a opção selecionada, será exibido o respectivo filtro de pesquisa para preenchimento da informação desejada.

Outros

Nesta seção devem ser associados os processos que formarão a matriz interprocessos.

Para isso, utilize os botões disponíveis no filtro. Lembrando que, se nenhum processo for selecionado nesta seção, serão levados em consideração todos os processos registrados no sistema.

Permite selecionar os processos desejados. Na parte superior da tela que será aberta, estarão disponíveis alguns filtros que permitem localizar os registros através de informações específicas. Utilize a tecla CTRL ou SHIFT do teclado para selecionar mais de uma opção por vez.
Se necessário, utilize este botão para desassociar um processo da análise que está sendo feita.
 
 

 

Consultar recurso

Permite ter uma visão detalhada dos recursos utilizados na execução das atividades, decisões e processos registrados no sistema.

1. Acesse o menu Consulta > Recurso (PM026).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pelo recurso desejado e clique no botão Pesquisar.

3. Selecione o recurso na lista de registros e clique no botão para abrir a tela de dados do processo, cujo recurso está selecionado na tela principal.

Filtros avançados da consulta

Recurso

  • Recurso: informe o recurso utilizado na execução do item do processo.
  • Tipo de recurso: selecione o tipo em que se classifica o recurso utilizado na execução do item do processo.
  • Quantidade: informe o intervalo que abrange a quantidade de recurso utilizada na execução do item do processo.
  • Duração: informe o intervalo que abrange a quantidade de horas trabalhadas pelo recurso na execução do item do processo.
  • Custo hora: informe o intervalo que abrange o custo da hora do recurso.

Atividade/Processo

  • Atividade/Processo: selecione a atividade/processo que utilizou o recurso.
  • Tipo: selecione se o recurso foi utilizado numa atividade, decisão ou processo. Conforme a opção selecionada, preencha o filtro Tipo de Atividade/Decisão/Processo.
 
 

 

Consultar revalidação

Permite consultar as revalidações realizadas nos processos cadastrados no sistema (que possuem este controle configurado), independentemente da etapa de execução na qual se encontram.

1. Acesse o menu Consulta > Revalidação (PM060).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pela revalidação desejada e clique no botão Pesquisar.

3. Selecione a revalidação na lista de registros e utilize uma das opções da barra de ferramentas:

Clique neste botão para visualizar o fluxograma do processo que está selecionado.
Clique neste botão para visualizar a tela de dados do processo que está selecionado.

Filtros avançados da consulta

Favoritos

Selecione o campo Somente favoritos para que na consulta sejam apresentados somente os registros classificados favoritos.

Processo

  • Subprocesso: selecione o subprocesso que compõe a modelagem do processo que deseja pesquisar.
  • Identificador: informe o número/sigla do processo que deseja pesquisar.
  • Nome: informe o nome do processo que deseja pesquisar.
  • Situação: expanda a lista de opções e marque a possível situação na qual o processo se encontra. Se assim for parametrizado, algumas situações já virão marcadas, porém, será possível desmarcá-las. Utilize os demais botões para marcar todas as situações disponíveis e limpar as marcações realizadas.
  • Responsável: selecione o usuário definido como responsável pelo processo que será consultado. Utilize os botões , e para, respectivamente, buscar pelo usuário desejado, selecionar seu próprio usuário e limpar o campo.
 
 

 

Consultar revisão

Permite acompanhar as revisões dos processos, independentemente da situação em que se encontram. 

1. Acesse o menu Consulta > Revisão (PM027).

2. Utilize os Filtros de pesquisa para buscar pela revisão desejada e clique no botão Pesquisar.

3. Selecione a revisão na lista de registros e utilize uma das opções da barra de ferramentas:

Clique neste botão para visualizar o fluxograma do processo que está selecionado.
Clique neste botão para visualizar a tela de dados do processo que está selecionado.

4. Clique em Mais e utilize uma das opções disponíveis:

Clique neste botão para comparar as revisões do processo selecionado.
Clique neste botão para exibir o gráfico da árvore do processo que está selecionado.
Este botão ficará habilitado quando no tipo estiver habilitada a integração com o SoftExpert Risco. Ao clicar no botão, será exibido o plano de risco que utiliza o processo selecionado como escopo. Poderá ser criado o plano de risco, caso não tenha sido cadastrado no SoftExpert Risco.

Filtros avançados da consulta

Revisão

  • Motivo: selecione o motivo pelo qual a revisão foi registrada.
  • Situação: expanda a lista de opções e marque a possível situação na qual a revisão se encontra. Se assim for parametrizado, algumas situações já virão marcadas, porém, será possível desmarcá-las. Utilize os demais botões para marcar todas as situações disponíveis e limpar as marcações realizadas.
  • Mostrar revisões: selecione qual tipo de revisão será apresentado.
    • Em andamento: será apresentado no resultado da consulta apenas as revisões que estão em andamento.
    • Vigente: será apresentado no resultado da consulta apenas as revisões vigentes.
    • Obsoleta: serão apresentadas no resultado da consulta todas as revisões obsoletas.
  • Data de revisão: informe o intervalo de datas que abrange o dia da revisão ou há quantos dias a revisão foi realizada.
 
 

 

Consultar tarefas

Permite buscar e visualizar as atividades cadastradas no SoftExpert Processo.

1. Acesse o menu Consulta > Tarefas (PM028).

2. Clique no campo Selecione um tipo de tarefa para selecionar as tarefas que deseja visualizar.

3. Preencha os filtros e clique no botão Pesquisar. As tarefas aparecerão logo abaixo.

4. Habilite a opção Exibir registros dos subníveis para que os registros que se encontram nos níveis hierárquicos abaixo do tipo selecionado também sejam pesquisados.

5. Selecione as tarefas desejadas e clique em Aplicar.

6. O resultado da pesquisa será exibido no lado direito, de acordo com os filtros preenchidos.

Para detalhes sobre o funcionamento das telas de consulta, clique aqui.

 

 

Conclusão

As consultas são um modo prático de acessar os registros do sistema, facilitando a gestão das informações. Veja também como efetuar a consulta de processos.


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