Neste tópico, mostraremos como executar as etapas de uma revisão no modelo ISO9000 e outras operações envolvidas.

Para isso, utilizaremos o documento criado no tópico Criar um documento com controle de revisão, que deve estar com a revisão em andamento, na etapa de "Elaboração".

Informar elaboração e executar revisão

1. Acesse o menu Minhas tarefas > Revisão de documento.

2. Preencha o campo Pesquisa rápida com "Work instruction" e clique em Pesquisar.

3. Selecione o documento apresentado e clique no botão .

4. Neste momento, a tela de dados do documento será aberta em Revisão > Alteração. Clique no botão da barra de ferramentas lateral.

5. Na tela que será aberta, preencha o campo Localização com "Título" e o campo Alteração com "Feita a alteração do título".

6. Clique no botão .

7. Feito isso, vamos encerrar a etapa de "Elaboração". Para isso, clique no botão Aceitar revisão.

8. Confirme a solicitação realizada pelo sistema. Neste momento, a tela de dados do documento será fechada.

Informar crítica e devolver revisão para elaboração

No momento da criação do documento, no tópico Criar um documento com controle de revisão, configuramos as etapas de "Elaboração" (que executamos acima) e de "Aprovação". É para esta última que o documento será direcionado.

Como seu usuário é também o aprovador do documento, ele será apresentado na lista de registros para você.

1. Com o documento selecionado na lista de registros, clique no botão .

2. A tela de dados do documento será aberta novamente na opção Revisão. Clique na aba Alteração e visualize a crítica registrada.

3. Feito isso, clique na aba Crítica e, em seguida, no botão da barra de ferramentas lateral.

4. Na tela que será aberta, preencha o campo Descrição da aba Crítica com "Título incorreto".

5. Clique no botão . Neste momento, a aba Anexo será habilitada, mas não a usaremos em nosso exemplo.

6. Clique no botão .

7. Feito isso, vamos devolver o documento para que o elaborador faça o ajuste necessário. Para isso, clique no botão Reprovar revisão.

8. Confirme a solicitação realizada pelo sistema. Neste momento, a tela de dados do documento será fechada.

Solucionar crítica

Como seu usuário é o elaborador do documento, este será apresentado na lista de registros para você, porém, novamente, na etapa de "Elaboração".

1. Com o documento selecionado na lista de registros, clique no botão . Neste momento, a tela de dados do documento será aberta em Revisão > Alteração.

2. Clique na aba Crítica. Na lista de registros, será apresentada a crítica informada.

3. Considerando que a crítica é referente ao arquivo eletrônico do documento, para resolvê-la, acesse a opção Arquivo eletrônico da tela de dados do documento.

4. Na barra de ferramentas lateral, clique no botão e aguarde o arquivo ser aberto.

5. Realize o ajuste desejado e salve as alterações.

6. Volte para Revisão > Crítica.

7. Selecione a crítica na lista de registros e clique no botão da barra de ferramentas lateral.

8. Na tela que será aberta, preencha o campo Descrição da aba Solução com "Título corrigido".

9. Clique no botão .

10. Pronto, podemos novamente enviar o documento para a próxima etapa. Para isso, clique no botão Aceitar revisão.

11. Confirme a solicitação realizada pelo sistema. Neste momento, a tela de dados do documento será fechada.

Encerrar revisão

O documento cairá novamente para seu usuário, na etapa de "Aprovação".

1. Com o documento selecionado na lista de registros, clique no botão .

2. Neste momento, a tela de dados do documento será aberta em Revisão. Clique na aba Crítica e visualize a solução informada (coluna Resp. solução).

3. Feito isso, clique no botão Aceitar revisão.

4. Confirme a solicitação realizada pelo sistema. Neste momento, a tela de dados do documento será fechada.

Como esta é a última etapa configurada, a revisão será encerrada e o documento homologado.

Se forem configuradas as etapas de "Consenso" e "Homologação" no documento, elas terão o mesmo comportamento que a etapa de Aprovação apresentada neste tópico.

O processo descrito anteriormente ocorre com diferentes usuários no dia a dia, mas, como queremos apenas explicar a mecânica das operações neste guia, para simplificar, usamos apenas seu usuário.

Como nosso objetivo era apenas apresentar a execução da revisão, não vamos nos aprofundar na tela de dados do documento; por isso, os demais campos e seções apresentados não são abordados neste tópico.

Para obter mais informações sobre eles, consulte o manual do SE Documento.