Pré-requisitos

• Usuário externo cadastrado.
• Acesso ao menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

Apresentação

Os usuários externos cadastrados podem ser desativados, o que os impede de acessar o Portal do usuário externo (CM030).

Veja como realizar esta operação a seguir:

Desativar usuários externos 

1. Acesse o menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

2. Selecione o registro desejado e expanda o botão "Mais".

3. Clique em para desativar usuários externos.

4. Responda à questão “Deseja realmente ativar/desativar o registro” com OK.

5. Feito isso, o registro será desativado e não aparecerá na lista de resultados.

Reativar usuários externos

Se desejar reativar algum usuário externo desativado, siga os passos abaixo:

1.  Acesse o menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

2. Nos Filtros avançados, expanda o botão e clique em Usuário externo. 

3. No campo Situação, marque a opção Inativo.

4. Selecione o registro que deseja reativar e expanda o botão "Mais".

5. Clique em para reativar usuários externos.

6. Responda à questão “Deseja realmente ativar/desativar o registro” com OK.

7. Feito isso, o registro será reativado.

Conclusão

Assim, os usuários externos podem ser desativados ou reativados.