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Desativar um usuário externo

 

Pré-requisitos

  • Usuário externo cadastrado.
  • Acesso ao menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

 

Apresentação

Os usuários externos cadastrados podem ser desativados, o que os impede de acessar o Portal do usuário externo (CM030).

Veja como realizar esta operação a seguir:

 

Desativar usuários externos 

1. Acesse o menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

2. Selecione o registro desejado e expanda o botão "Mais".

3. Clique em para desativar usuários externos.

4. Responda à questão “Deseja realmente ativar/desativar o registro” com OK.

5. Feito isso, o registro será desativado e não aparecerá na lista de resultados.

 

Reativar usuários externos

Se desejar reativar algum usuário externo desativado, siga os passos abaixo:

1.  Acesse o menu Cadastro > Usuário externo (AD060).

2. Nos Filtros avançados, expanda o botão   e clique em Usuário externo

3. No campo Situação, marque a opção Inativo.

4. Selecione o registro que deseja reativar e expanda o botão "Mais".

5. Clique em para reativar usuários externos.

6. Responda à questão “Deseja realmente ativar/desativar o registro” com OK.

7. Feito isso, o registro será reativado.

 

Conclusão

Assim, os usuários externos podem ser desativados ou reativados.


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