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Feedback

 

Introducción

El recurso de feedback en SoftExpert permite que los usuarios soliciten y envíen evaluaciones a los compañeros de trabajo de forma organizada y centralizada. Para hacerlo, acceda al menú Herramientas > Feedback del panel de menús general del sistema.

Vea cómo aparecerá la pantalla de feedback:

A - Esta sección lista los feedbacks relacionados con el usuario, ya sean feedbacks enviados o recibidos.

B - Esta sección lista los feedbacks y las solicitudes de feedback guardadas como borrador y que aún no han sido enviadas.

C - Esta sección lista las solicitudes de feedback enviadas por el usuario y que aún no han sido devueltas.

D - Este panel cuenta con recursos que permiten localizar feedbacks, borradores o solicitudes específicas en la lista de registros.

E - Este botón permite crear y enviar un feedback a un compañero de trabajo. 

F - Este botón permite al usuario solicitar feedback. 

 

Enviar o solicitar un feedback

Vea el siguiente vídeo para aprender a enviar y solicitar feedback:

De forma predeterminada, SoftExpert Suite permite únicamente que el líder envíe feedbacks a sus liderados. Sin embargo, es posible configurar para que los empleados envíen feedbacks a sus compañeros y también a su líder inmediato.

Para hacerlo, vaya al menú SoftExpert Administración > Parámetros generales (AD033) y, en la sección Feedback, realice los ajustes necesarios.

El feedback también se puede realizar a través del botón Feedback en el Perfil del empleado

 

 

Conclusión

De esta manera, ¡la herramienta se puede usar correctamente! Ahora, los feedbacks del equipo de trabajo estarán más organizados y centralizados.


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