Introducción

Permite al usuario solicitar y enviar feedbacks a sus compañeros de trabajo y gestionar todos los comentarios en el mismo lugar: en Herramientas > Feedback del panel de menús general del sistema.

Vea cómo aparecerá la pantalla:

A - En esta sección, se enumeran todos los comentarios relacionados con su usuario, ya sean comentarios que haya dado a otros compañeros o feedbacks que haya recibido.

B - En esta sección, se encuentran los comentarios y las solicitudes de feedback que ha guardado como borrador y que aún no ha enviado. Para guardar un feedback o una solicitud como borrador, en la parte inferior de la pantalla de registro de ambas, haga clic en Guardar como borrador.

C - En esta sección, son listadas las solicitudes de feedbacks que ha enviado y que aún no han sido devueltas.

D - En este panel, se encuentran todos los recursos disponibles para que pueda localizar feedbacks, borradores o solicitudes específicas en la lista de registros de estas tres secciones.

E - Haga clic en este botón para crear y enviar feedbacks a un compañero. Consulte más detalles en Enviar o solicitar un feedback a continuación.

F - Haga clic en este botón para solicitar un feedback de un compañero. Consulte más detalles en Enviar o solicitar un feedback a continuación.

Enviar o solicitar un feedback

Vea el siguiente vídeo para obtener una visión general del recurso: Pulse play o véalo directamente en YouTube:

Como hemos mencionado en el video, de forma predeterminada, SoftExpert Suite vendrá configurado para permitir solamente que el líder envíe feedback a los miembros de su equipo y que estos le puedan solicitar un feedback.

Sin embargo, es posible configurar el recurso para que los empleados puedan enviar feedbacks a sus compañeros y también a su líder inmediato.

Para realizarlo, acceda al menú SoftExpert Administración > Parámetros generales (AD033) y en la sección de Feedback realice las configuraciones necesarias.