Central de Integración

La Central de Integración de SoftExpert Copilot reúne las configuraciones de las API de integración con SoftExpert Suite y permite vincular estas API con las funcionalidades en el sistema. La central de integración se divide en registro de la API de integración y las funcionalidades del sistema, tales como Traducción y Notificación.

En la pestaña API de integración, solo están disponibles las opciones con las que SoftExpert Suite tiene integración, como Google Translate, Zenvia, Twilio y Amazon AWS. Además, SoftExpert Suite cuenta con su propia API, llamada SE Suite, que ofrece servicios equivalentes a los de las API externas, con la ventaja de no tener que contratar servicios de terceros.

En la pestaña Traducción, es posible elegir qué API se utilizará para traducir textos y archivos electrónicos en SoftExpert Documento. Actualmente, la traducción de archivos solo es posible utilizando la API Google Translate V3, lo que requiere que el cliente contrate este servicio con Google para utilizar esta funcionalidad en SoftExpert Suite.

La pestaña Notificación se utiliza para configurar la API que se utilizará para enviar SMS y mensajes a través de WhatsApp.

La Central de Integración es el lugar donde se conecta la API a las funcionalidades del sistema. En ella, se activa la opción de traducción en el sistema, pero la traducción es aplicada directamente a los componentes, como Documento, Base de Conocimiento, entre otros. Para obtener más información, consulte las novedades de la versión de cada componente, donde se describe la integración con las API.