Central de Integração

A Central de Integração do SoftExpert Copilot reúne as configurações das APIs de integração com o SoftExpert Suite e permite fazer a ligação destas APIs com as funcionalidades no sistema. A central de integração é dividida em cadastro da API de integração e as funcionalidades do sistema, tais como Tradução e Notificação.

Na aba API de integração, são disponibilizadas apenas as opções com as quais o SoftExpert Suite possui integração, como Google Translate, Zenvia, Twilio e Amazon AWS. Além disso, o SoftExpert Suite possui uma API própria chamada SE Suite, que oferece serviços equivalentes aos das APIs externas, com a vantagem de não ser necessário contratar serviços de terceiros.

Na aba Tradução, é possível escolher qual API será utilizada para a tradução de textos e arquivos eletrônicos no SoftExpert Documento. Atualmente, a tradução de arquivos somente é possível utilizando a API do Google Translate V3, o que exige que o cliente contrate este serviço com a Google para utilizar esta funcionalidade no SoftExpert Suite.

A aba Notificação é utilizada para configurar a API que será usada para o envio de SMS e mensagens via WhatsApp.

A Central de Integração é o local em que se conecta a API às funcionalidades do sistema. Nela, é ativada a opção de tradução no sistema, porém a tradução é aplicada diretamente nos componentes, como Documento, Base de Conhecimento, entre outros. Para mais informações, consulte as novidades da versão de cada componente, em que a integração com as APIs é destacada.