Prerrequisitos

• Acceso al menú Regla de negocio (BR001).
• Licencia activa de SoftExpert Gamification.

Introducción

Durante la creación de la regla de negocio, tras definir los disparadores, será necesario configurar la acción elegida. 

Las acciones de desbloquear logros permiten que una regla de negocio los libere en SoftExpert Gamification automáticamente, que pueden estar asociadas a un usuario, un área, una función o un grupo. 

Esta funcionalidad es utilizada para reconocer resultados individuales o colectivos, fomentar el compromiso y reforzar comportamientos alineados con los objetivos de la organización.

Vea cómo configurar las acciones de desbloquear logro en la regla de negocio:
 

Configurar una acción de desbloquear logro

1. Acceda al menú Regla de negocio (BR001) y haga clic en Crear.

2. Seleccione el componente y elija el disparador deseado.

3. En la siguiente etapa, haga clic en una de las siguientes opciones:

• Entonces un logro de usuario es desbloqueado.
• Entonces un logro vinculado con el área del usuario es desbloqueado.
• Entonces un logro vinculado con la función del usuario es desbloqueado.
• Entonces un logro del grupo es desbloqueado.

4. Haga clic en el botón Configurar la aplicación SoftExpert Suite.

5. En la pantalla que se abrirá, informe los datos que se introducirán cuando se desbloquee el logro.

6. Con los datos ingresados, haga clic en el botón Finalizar.

Conclusión

La acción de desbloquear logro ha sido configurada y está lista para ser ejecutada después de que se haya creado la regla de negocio.