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Consultas de SoftExpert Documento

 

Prerrequisitos

  • Acceso al menú Consulta > Copia (DC025).
  • Acceso al menú Consulta > Documento x capacitación (DC057).
  • Acceso al menú Consulta > Guía de remesa (DC026).
  • Acceso al menú Consulta > Revisión (DC022).
  • Acceso al menú Consulta > Tareas (DC028).
  • Acceso al menú Consulta > Auditoría de sistema (DC027).

 

Introducción

Los menús de consulta están disponibles para facilitar el control de los registros y la visualización de las informaciones registradas.

Para obtener detalles sobre el funcionamiento de las pantallas de consulta, haga clic aquí.

 

Vea los menús de consultas disponibles en SoftExpert Documento:

 

Consulta de copias

Permite la consulta de los protocolos generados para la distribución de copias impresas de los documentos registrados en el sistema.

1. Acceda al menú Consulta > Copia (DC025).

2. Haga clic en Buscar para ver todos los registros o utilice los filtros de búsqueda para facilitar la búsqueda del documento.

3. Haga clic en el botón Icono de visualizar datos. para visualizar los datos de la copia seleccionada.

4. Seleccione una copia en la lista de registro de la pantalla principal y haga clic en Icono de configurar informes. para verificar los reportes de copias controladas y no controladas.

Filtros de consulta avanzados

Tipo de copia

Defina si la consulta es de copias controladas o no controladas. Tenga en cuenta que los campos del filtro Copia pueden variar según la opción seleccionada.

Copia

  • Protocolo: este campo solamente estará disponible si el tipo de copia es "No controlada". Informe el número del protocolo de copias impresas que se consultará.
  • Identificador: este campo solamente estará disponible si el tipo de copia es "No controlada". Informe el identificador del protocolo de copias impresas que será consultado.
  • Código de barras: este campo solo estará disponible si el tipo de copia es "Controlada". Informe el código de barras de la copia impresa cuyo protocolo será consultado. El código de barras de un documento se genera en el menú Gestión > Copia > Distribución, por medio del reporte "Etiqueta de los documentos".
  • Puesto: este campo solo estará disponible si el tipo copia es "Controlada". Seleccione el puesto de copias responsable de la distribución de las copias impresas cuyo protocolo será consultado.
  • Responsable por el puesto de copias: seleccione el usuario asociado como responsable del puesto seleccionado anteriormente, que es responsable, también, de la distribución de las copias impresas cuyo protocolo será consultado.
  • Empresa: este campo solamente estará disponible si el tipo de copia es "No controlada". Informe el nombre de la empresa responsable de la distribución de las copias impresas cuyo protocolo se consultará.
  • Responsable: seleccione el contacto de la empresa seleccionada anteriormente, que es responsable, también, de la distribución de las copias impresas cuyo protocolo será consultado.
  • Emisor: seleccione el usuario que emitió el protocolo de copias que desea consultar. Utilice los demás botones al lado del campo para llenarlo con los datos de los usuarios conectados y limpiarlo.
  • Situación: este campo solo estará disponible si el tipo de copia es "Controlada". Informe la situación de las copias impresas cuyo protocolo se consultará:
    • En uso: copias enviadas mediante protocolos de copias y que no fueron canceladas.
    • Cancelada: copias canceladas.
    • Pendiente: copias ingresadas en los datos del documento que aún no han sido enviadas.
    • Programado: copias ingresadas en los datos del documento, independientemente de que hayan sido enviadas o no.
  • Período: este campo solamente estará habilitado para su llenado si la situación seleccionada es Cancelada o si el tipo de copia es "No controlada". En el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual que abarca la fecha de cancelación del protocolo de distribución de copias. Si lo prefiere, utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la cual el protocolo de copias fue cancelada.

Documento

Utilice los campos de este filtro para buscar el protocolo de copias deseado por medio del documento relacionado con él. Para eso, informe el identificador y/o título/resumen del documento, o su autor.

Atributos

Haga clic en el botón Agregar atributo y seleccione el atributo asociado a la categoría del documento relacionado con el protocolo de copias, el operador y un valor. Para incluir más de un atributo en este filtro, utilice la opción Agregar atributo en la parte inferior del panel y repita el procedimiento. Después de agregar los atributos deseados, haga clic en el botón Aplicar.

 
 

 

Consulta de documento X capacitación

Permite consultar la situación de las capacitaciones de los documentos que tienen configurado el control Capacitación en la categoría. 

1. Acceda al menú Consulta > Documento x capacitación (DC057).

2. Haga clic en Buscar para ver todos los registros o utilice los filtros de búsqueda para facilitar la búsqueda del documento.

3. Seleccione el documento que desee en la pantalla principal y haga clic en Icono de visualizar datos. para visualizar los datos.

Filtros de consulta avanzados

Documento X capacitación

  • Plazo: expanda la lista y marque las opciones correspondientes a la situación del plazo de ejecución de la capacitación de documento: al día, próximo del vencimiento o atrasado.
  • Situación: expanda la lista y marque la situación del empleado en relación con la capacitación de documento: apto o no apto. Recuerde que la capacitación se puede realizar tanto mediante la ejecución de una capacitación en el componente Capacitación (en este caso, se considera si el empleado fue aprobado o reprobado), como mediante la ejecución del Conocimiento de publicación (en este caso, se considera si el conocimiento fue confirmado o no).
  • Tipo de capacitación: expanda la lista y marque las opciones correspondientes al tipo de capacitación.
  • Plazo para capacitación: seleccione el intervalo de fechas que abarca el plazo de realización de la capacitación de documento.
  • Fecha de la capacitación: seleccione el intervalo de fechas que abarca la fecha de ejecución de la capacitación en SoftExpert Capacitación o del Conocimiento de publicación.
  • Fecha de confirmación: seleccione el intervalo de fechas que abarca la fecha en la cual se confirmó el resultado de la capacitación.
  • Solamente quien tiene permiso de capacitación: marque esta opción para que se presenten solo los registros referentes a la necesidad de capacitación en el resultado de la consulta, con base en los permisos de capacitación del documento.

Atributos

Haga clic en el botón Agregar atributo y seleccione el atributo asociado a la categoría del documento cuya situación de la capacitación desea consultar, el operador y un valor para él. Para incluir más de un atributo en este filtro, utilice la opción Agregar atributo en la parte inferior del panel y repita el procedimiento. Después de agregar los atributos deseados, haga clic en el botón Aplicar.

Documento

Utilice los campos de este filtro para buscar el documento cuya situación de la capacitación desea consultar, por medio de su identificador y/o título/resumen.

Documento - Avanzado

  • Situación del documento: expanda la lista de opciones y marque la posible situación en la que se encuentra el documento de la capacitación. Si así se parametriza, algunas situaciones ya vendrán marcadas; sin embargo, será posible desmarcarlas. Utilice los demás botones para marcar todas las situaciones disponibles y limpiar las marcaciones realizadas.
  • Autor: indique el nombre del autor del documento cuya situación de la capacitación desea consultar.
  • Nombre del archivo: indique el nombre del archivo electrónico del documento cuya situación de la capacitación desea consultar.
  • Usuario de registro: seleccione el responsable del documento cuya situación de la capacitación desea consultar.
  • Puesto: seleccione el puesto responsable de las copias del documento cuya situación de la capacitación desea consultar.
  • Período del registro: en el campo Último(s) __ día(s), indique la cantidad de días anteriores a la fecha actual que abarca la fecha de registro del documento cuya situación de la capacitación desea consultar. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la cual el documento deseado fue registrado.
  • Validez: en el campo Próximo(s) __ día(s), informe la cantidad de días posteriores a la fecha actual que abarca la fecha de validez del documento. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca el período de validez del documento.
  • Firma digital: expanda la lista y seleccione la opción deseada para que el sistema filtre los documentos ya firmados, sin firmar, aguardando firma, con firma rechazada por el firmante, con el tiempo de firma expirado o con la firma cancelada, o incompleta.

Palabra clave

En el campo presentado en este filtro, ingrese el nombre de la palabra clave y presione la tecla Enter del teclado, o utilice el botón de búsqueda y seleccione la palabra clave relacionada con el documento. Las palabras clave incluidas se presentan en el área justo debajo del campo. En la parte inferior del filtro, seleccione la opción "Y" para que se consideren todas las palabras como filtro, o la opción "O" para que al menos una de las palabras sea utilizada como filtro.

Revisión

  • Revisión: informe el número de la revisión del documento de la capacitación.
  • Motivo: seleccione el motivo por el cual se creó la revisión del documento de la capacitación.
  • Situación de la revisión: expanda la lista de opciones y marque la situación de la revisión del documento de la capacitación.
  • Período de la revisión: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual que abarca la fecha de la revisión del documento de la capacitación. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha de la revisión.
  • Mostrar solo la última revisión que requiere capacitación: marque esta opción para que se muestre en el resultado de la consulta solo la última revisión de los documentos que tienen la opción "Revisión requiere capacitación (estándar)" marcada en la categoría.

Empleado 

Haga clic en el botón Agregar empleado y seleccione el área, la función o el empleado que está inscripto en la capacitación. Luego, haga clic en Aplicar.

Empleado - Avanzado

  • Matrícula: informe la matrícula del empleado cuya capacitación de documento desea consultar.
  • Nombre: informe el nombre del empleado cuya capacitación de documento desea consultar.
  • Área: seleccione el área a la que pertenece el empleado cuya capacitación de documento desea consultar. Marque la opción Mostrar registros de los niveles inferiores para que las unidades organizativas de los niveles inferiores en la jerarquía del área seleccionada también sean consideradas en el resultado de la consulta.
  • Función: seleccione la función ejercida por el empleado cuya capacitación de documento desea consultar.
  • Líder: seleccione el usuario que es líder del empleado cuya capacitación de documento desea consultar.
  • Situación del usuario: expanda la lista de opciones y marque la posible situación del registro del empleado cuya capacitación de documento desea consultar.

Capacitación

  • Identificador: informe el identificador de la capacitación de documento.
  • Nombre: informe el nombre de la capacitación de documento.
  • Situación de la capacitación: expanda la lista y marque las opciones correspondientes a las situaciones en las cuales posiblemente se encuentra la capacitación de documento.
  • Planificado: en los campos Inicio y Fin, seleccione el intervalo de fechas que abarca el período planificado de inicio y fin de la capacitación de documento. En el campo Carga horaria, informe el rango de horas que abarca la carga horaria planificada para la capacitación. En el campo Cant. participantes, indique el rango correspondiente a la cantidad de participantes planificada para la capacitación.
  • Realizado: en los campos Inicio y Fin, seleccione el intervalo de fechas que abarca el período real de inicio y fin de la capacitación de documento. En el campo Carga horaria, informe el intervalo de horas que abarca la carga horaria real de la capacitación. En el campo Cant. participantes, informe el rango correspondiente a la cantidad real de participantes de la capacitación.
  • Validez: seleccione el intervalo de fechas que abarca el período de validez (si está configurado) de la capacitación de documento. Marque la opción Exhibir solo capacitaciones con validez vencida para que solo se presenten las capacitaciones vencidas. 

Capacitación - Avanzado

  • Método de capacitación: seleccione el método asociado a la capacitación de documento.
  • Instructor: seleccione el instructor de la capacitación de documento.
  • Entidad de enseñanza: seleccione la entidad de enseñanza que ofreció la capacitación de documento.
  • Grupo de control de la planificación: seleccione el grupo de control de la planificación de la capacitación de documento.
  • Grupo de control de la ejecución: seleccione el grupo de control de la ejecución de la capacitación de documento.
 
 

 

Consulta de guía de remesa

Permite visualizar las guías de remesas registradas en el sistema.

1. Acceda al menú Consulta > Guía de remesa (DC026).

2. Haga clic en Buscar para ver todos los registros o utilice los filtros de búsqueda para facilitar la búsqueda del documento.

3. Seleccione la guía de remesa que desee y haga clic en Icono de visualizar datos. para visualizar sus datos.

Filtros de consulta avanzados

Exhibir

Seleccione una de las opciones para definir si el resultado de la búsqueda se presentará en la lista de registros por Guía de remesa o por Documento. Al seleccionar la opción Documento, se presentarán columnas mostrando los datos de las guías de remesa y los datos de los documentos asociados a ellas. Es importante resaltar que, en caso de que una guía de remesa tenga más de un documento asociado, aparecerá más de una vez en la lista de registros.

Guía de remesa

  • Identificador: informe el identificador de la guía de remesa.
  • Tipo: seleccione si el tipo de movimiento de la guía de remesa es entrada o salida.
  • Situación: haga clic en el botón ubicado al lado del campo y marque las posibles situaciones en las que se encuentra la guía de remesa que desea consultar: emisión y finalizada.
  • Usuario de registro: seleccione el usuario que registró la guía de remesa.
  • Participantes: utilice la información de los participantes involucrados en la tramitación de la guía de remesa para localizarla. Para eso, en los respectivos campos, seleccione el área y el responsable o la empresa y su contacto, presentados como remitente/destinatario de la guía de remesa.
  • Período de emisión: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual, que abarca la fecha de emisión de la guía de remesa. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la que se emitió la guía de remesa.

Propiedad de la remesa

  • Medio de envío: seleccione el medio de envío asociado a la guía de remesa. 
  • Motivo: seleccione el motivo de envío de la guía de remesa. 
  • Guía de retorno: seleccione la guía de retorno de la guía de remesa.
  • Plazo: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual, que abarca la fecha de emisión de la guía de remesa de retorno que desea consultar. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la que la guía de remesa de retorno que desea consultar debería ser emitida.
  • Período de retorno: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual, que abarca la fecha de emisión de la guía de remesa de retorno que desea consultar. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la cual la guía de remesa de retorno que desea consultar fue efectivamente emitida.

Documento

Utilice los campos de este filtro para buscar la guía de remesa por medio del documento relacionado con ella. Para eso, seleccione la categoría a la cual pertenece el documento o informe su identificador, título/resumen y/o autor. Al marcar la opción Mostrar registros de los niveles inferiores, las categorías que están abajo en la jerarquía de la categoría seleccionada también serán consideradas en la consulta.

Atributos

Haga clic en el botón Agregar atributo y seleccione el atributo asociado a la guía de remesa, el operador y un valor para él. Para incluir más de un atributo en este filtro, utilice la opción Agregar atributo en la parte inferior del panel y repita el procedimiento. Después de agregar los atributos deseados, haga clic en el botón Aplicar.

 
 

 

Consulta de revisión

Permite visualizar las revisiones realizadas en los documentos registrados en el sistema. 

1. Acceda al menú Consulta > Revisión (DC022).

2. Haga clic en Buscar para ver todos los registros o utilice los filtros de búsqueda para facilitar la búsqueda del documento.

3. Seleccione el documento en la lista de registros y haga clic en el botón Icono de visualizar datos. de la barra de herramientas para visualizar sus datos.

4. Haga clic en Más en la barra de herramientas y utilice la opción Icono de comparar revisiones. para comparar revisiones o comparar con la revisión anterior del documento.

Botón Más opciones de la barra de herramientas expandido con la opción Comparar revisiones resaltada.

Filtros de consulta avanzados

Atributos

Haga clic en el botón Agregar atributo y seleccione el atributo asociado al documento, el operador y un valor para él. Para incluir más de un atributo, utilice la opción Agregar atributo en la parte inferior del panel y repita el procedimiento descrito anteriormente. Después de agregar los atributos deseados, haga clic en el botón Aplicar.

Documento

Utilice los campos de este filtro para buscar la revisión por el documento al cual ella se refiere. Para ello, indique el identificador y/o título/resumen del documento deseado.

Documento - Avanzado

  • Situación del documento: expanda la lista de opciones y marque la posible situación en la que se encuentra el documento. Si se parametriza así, algunas situaciones ya vendrán marcadas, siendo posible desmarcarlas.
  • Autor: informe el autor del documento.
  • Nombre del archivo: informe el nombre del archivo electrónico del documento.
  • Usuario de registro: seleccione el usuario de registro del documento.
  • Puesto: seleccione el puesto responsable de las copias del documento.
  • Control de acceso: utilice la información de la lista de seguridad del documento para localizarlo. Para eso, en el respectivo campo, marque los permisos deseados y seleccione el usuario, la función, el área y el grupo que forman parte de la lista de seguridad.
  • Período del registro: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual que abarca la fecha de registro del documento. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha en la que el documento fue registrado.
  • Validez: en el campo Próximo(s) __ día(s), informe la cantidad de días posteriores a la fecha actual que abarca la fecha de validez del documento cuya revisión desea consultar. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca el período de validez del documento.
  • Firma digital: expanda la lista y seleccione la opción correspondiente para que se presenten los documentos firmados o sin firmar.

Palabra clave

En el campo presentado en este filtro, ingrese el nombre de la palabra clave y presione la tecla Enter del teclado, o utilice el botón de búsqueda y seleccione la palabra clave relacionada con el documento. Las palabras clave incluidas se presentan en el área justo debajo del campo. En la parte inferior del filtro, seleccione la opción "Y" para que se consideren todas las palabras como filtro, o la opción "O" para que al menos una de las palabras sea utilizada como filtro.

Revisión

  • Revisión: informe el número de la revisión.
  • Motivo: seleccione el motivo por el cual se creó la revisión.
  • Situación de la revisión: expanda la lista de opciones y marque la situación de la revisión.
  • Situación de la revisión por workflow: seleccione la situación asociada a la actividad del workflow que controla la revisión.
  • Participante (ISO9000): seleccione el usuario que participó de la revisión.
  • Período de la etapa de la revisión (ISO9000): en los campos Inicio y Fin, seleccione el intervalo de fechas que abarca la fecha en la que la revisión se encontraba en una determinada etapa. En el campo Etapa de la revisión (ISO9000), seleccione la etapa deseada.
  • Período de la revisión: en el campo Último(s) __ día(s), informe la cantidad de días anteriores a la fecha actual que abarca la fecha de la revisión. O utilice los campos Inicio y Fin para seleccionar el intervalo de fechas que abarca la fecha de la revisión.
  • Mostrar revisiones: expanda la lista de opciones y marque las revisiones que se presentarán en la lista de registros: en marcha, vigentes u obsoletas.
 
 

 

Consulta de tareas

Permite hacer el seguimiento de las tareas pendientes de cualquier usuario del componente Documento. 

1. Acceda al menú Consulta > Tareas (DC028).

2. Haga clic en Buscar para ver todos los registros o utilice los filtros de búsqueda para facilitar la búsqueda del documento.

3. En el campo Tipo de tarea del lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Seleccione un tipo de tarea.

4. En el panel que se abrirá, complete los campos Tarea, Usuario, Función o Área

5. Haga clic en Buscar y las tareas aparecerán. Seleccione las tareas deseadas y haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en el botón Icono de visualizar datos. para visualizar los datos de la tarea seleccionada.

Usuario siguiendo los pasos para realizar una búsqueda de tareas.

 

Consulta de auditoría de sistema

Permite hacer un seguimiento del historial de las operaciones realizadas sobre los documentos registrados en el sistema. El historial muestra el uso de una validación de contraseña, de la fecha y hora en que se realizaron las operaciones y las informaciones sobre el documento en el que se ha realizado la operación, como la categoría, el identificador, el título y la revisión, el usuario que ha realizado la operación (su nombre, host, su IP y el área a la que pertenece), la justificación de la operación (si corresponde), los datos de distribución del documento (puesto de copia, copia, ejemplar, cantidad de copias y cantidad modificada, lugar de almacenamiento y situación del archivo), así como la información sobre las modificaciones del archivo electrónico (si corresponde).

1. Acceda al menú Consulta > Auditoría de sistema (DC027).

2. Utilice los filtros de búsqueda para encontrar documentos específicos.

3. Seleccione el documento y haga clic en el botón Icono de generar informes. para generar un reporte con todas las operaciones presentadas en el historial.

4. Utilice el botón Icono de analizar con la vista de Analytics. Analizar para analizar el historial con una vista de SoftExpert Analytics.

Filtros de consulta avanzados

Documento

Utilice los campos de este filtro para localizar el documento en el cual se efectuó la operación que desea auditar, por medio de su identificador, título/resumen o revisión.

General

  • Fecha: seleccione, en los campos Inicio y Fin, el intervalo de fechas que abarca la fecha en la que se realizó la operación que desea auditar en el documento.
  • Historial: expanda la lista de opciones y marque las operaciones realizadas en los documentos que desea auditar. Si ninguna operación ha sido marcada, todas las operaciones realizadas en los documentos registrados en el sistema serán presentadas en el resultado de la consulta.
  • Área: seleccione el área a la que pertenece el usuario que realizó las operaciones que desea auditar en el documento.
  • Usuario: seleccione el usuario que realizó las operaciones que desea auditar en el documento.
  • IP: informe el número IP de la máquina en la que se realizó la operación que desea auditar.
  • Host: informe el nombre del servidor en el cual se efectuó la operación que desea auditar.
  • Justificación: este campo se habilitará si, en el campo Historial, se selecciona solo la opción "Documento quitado", sin ninguna otra opción seleccionada. Informe la justificación registrada por el usuario que ha efectuado la operación.
  • Puesto de copias: este campo se habilitará si, en el campo Historial, se selecciona solo la opción "Copia controlada impresa" o solo la opción "Cantidad de copias programadas modificada", sin ninguna otra opción seleccionada. Informe el puesto de copias responsable de las copias en las cuales fue realizada una de las operaciones mencionadas anteriormente.
  • Archivo electrónico: este campo se habilitará si, en el campo Historial, se selecciona solo alguna de las siguientes opciones: "Exclusión de archivo electrónico", "Exclusión de versión PDF para archivo electrónico", "Inclusión de archivo electrónico" o "Inclusión de versión PDF para archivo electrónico", sin ninguna otra opción que no sea referente a archivos electrónicos seleccionada. Informe el nombre del archivo electrónico en el que se realizó una de las operaciones mencionadas.
 
 

En el menú Auditoría de sistema (DC027), se registra el historial de visualización de los archivos electrónicos de los documentos. El historial de visualización de los datos del documento se registra en el menú Recorrido de auditoría (CM002).

La operación "Modificar" se registra solamente como registro de modificación en el historial, no correspondiendo al registro del historial de visualización.

 

 

Conclusión

La consulta de documentos es una forma práctica de monitorear y gestionar documentos.


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