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Cadastrar recompensas

 

Pré-requisitos

  • Tipo de recompensa cadastrado.
  • Acesso ao menu Recompensa (GM004).

 

Apresentação

Após configurar o tipo de recompensa, será possível cadastrar as recompensas que serão adquiridas na loja. 

As recompensas podem ser produtos, prêmios, tickets e demais objetos que simbolizem o esforço contínuo do colaborador.

Veja como realizar esta operação a seguir:

 

Cadastrar recompensas

1. Acesse o menu Recompensa (GM004).

2. Clique no botão da barra de ferramentas para incluir uma nova recompensa.

3. Na tela que será aberta, selecione o Tipo de recompensa desejado. 

4. Nos dados gerais da recompensa, insira um Identificador e um Nome.

5. Defina a pontuação necessária para o resgate da recompensa na loja. 

Neste passo, o nome do campo varia conforme a nomenclatura da pontuação definida. O campo será “X necessários para o resgate na loja”, onde “X” representa o nome da pontuação. Para alterar a nomenclatura da pontuação, acesse o artigo Parâmetros gerais do SoftExpert Gamificação e saiba mais.

 

6. No campo Descrição do produto na loja, descreva a recompensa.

7. Na seção Quantidade, defina quantas unidades desta recompensa estarão disponíveis no campo Quantidade. As recompensas também podem ser por encomenda; basta habilitar a opção Quantidade por demanda

8. Na seção Valor Real, indique o custo do produto no campo Valor

9. Se desejar, inclua uma imagem na recompensa pela caixa disponível nos dados gerais.

Sugestão de pontuação

Nos dados gerais da recompensa, é possível sugerir a pontuação. Para isso, basta clicar no botão Sugestão de "X", onde “X” representa o nome da pontuação definido nos parâmetros gerais.

O botão sugere o custo em pontos da recompensa e está localizado ao lado do botão mencionado no passo 5. 

A sugestão de pontuação baseia-se no cálculo do total de pontos conquistáveis pelos desafios, somado ao valor real dos produtos cadastrados na loja como recompensas.

As opções de sugestão são: Fácil, Moderado e Difícil. A opção Difícil, por exemplo, indica que a recompensa exige mais pontos para ser resgatada.

Dessa forma, garante-se que o custo das recompensas esteja alinhado com os desafios e as outras recompensas cadastradas.

 
 

 

Conclusão

Desta maneira, cadastramos as recompensas para resgatá-las na loja através do menu Portal (GM005). Para aprender a utilizar o Portal do SoftExpert Gamificação, clique aqui.


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