Cadastrar recompensas
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Pré-requisitos
- Tipo de recompensa cadastrado.
- Acesso ao menu Recompensa (GM004).
Apresentação
Após configurar o tipo de recompensa, será possível cadastrar as recompensas que serão adquiridas na loja.
As recompensas podem ser produtos, prêmios, tickets e demais objetos que simbolizem o esforço contínuo do colaborador.
Veja como realizar esta operação a seguir:
Cadastrar recompensas
1. Acesse o menu Recompensa (GM004).
2. Clique no botão 
da barra de ferramentas para incluir uma nova recompensa.
3. Na tela que será aberta, selecione o tipo de recompensa desejado.
4. Nos dados gerais da recompensa, insira um identificador e um nome.
5. Defina a pontuação necessária para o resgate da recompensa na loja.
Neste passo, o nome do campo varia conforme a nomenclatura da pontuação definida. O campo será “X necessários para o resgate na loja”, onde “X” representa o nome da pontuação. Para alterar a nomenclatura da pontuação, acesse o artigo Parâmetros gerais do SoftExpert Gamificação e saiba mais.
6. No campo Descrição do produto na loja, descreva a recompensa.
7. Na seção Quantidade, defina quantas unidades desta recompensa estarão disponíveis no campo Quantidade. As recompensas também podem ser por encomenda; basta habilitar a opção Quantidade por demanda.
8. Na seção Valor Real, indique o custo do produto no campo Valor.
9. Se desejar, inclua uma imagem na recompensa pela caixa disponível nos dados gerais.
Sugestão de pontuação
Nos dados gerais da recompensa, é possível sugerir a pontuação. Para isso, basta clicar no botão Sugestão de "X", onde “X” representa o nome da pontuação definido nos parâmetros gerais.
O botão sugere o custo em pontos da recompensa e está localizado ao lado do botão mencionado no passo 5.
A sugestão de pontuação baseia-se no cálculo do total de pontos conquistáveis pelos desafios, somado ao valor real dos produtos cadastrados na loja como recompensas.
As opções de sugestão são: Fácil, Moderado e Difícil. A opção Difícil, por exemplo, indica que a recompensa exige mais pontos para ser resgatada.
Dessa forma, garante-se que o custo das recompensas esteja alinhado com os desafios e as outras recompensas cadastradas.
Conclusão
Desta maneira, cadastramos as recompensas para resgatá-las na loja através do menu Portal (GM005). Para aprender a utilizar o Portal do SoftExpert Gamificação, clique aqui.