Parâmetros gerais do SoftExpert Gamificação
Pré-requisito
- Acesso ao menu Configuração > Parâmetros gerais (GM008).
Apresentação
Os parâmetros gerais do SoftExpert Gamificação devem ser configurados para definir o comportamento padrão do componente.
Veja como configurar os parâmetros gerais do SoftExpert Gamificação:
Configurar parâmetros gerais
1. Acesse o menu Configuração > Parâmetros gerais (GM008).
2. Na seção Gamificação, altere a opção Habilitar gamificação para ativar ou desativar o componente.
3. Na seção Ranking, altere a opção Exibir ranking dos participantes para ativar ou desativar a exibição do ranking no Portal.
4. Na seção Pontos, preencha o campo Nome dos pontos para informar a nomenclatura da pontuação.
5. Na seção Zerar Pontos, preencha o campo Data para definir uma data em que os pontos de todos os usuários serão zerados.
6. Na seção Equipe responsável pelos e-mails de ajuda, preencha o campo Equipe com a equipe responsável.
A aba Níveis permite definir os nomes e a quantidade de pontos necessários para cada nível. Acesse o artigo Como configurar os níveis para mais informações.
A aba Loja configura detalhes da loja de recompensas do Portal. Acesse o artigo Resgatar recompensas na loja para mais informações.

Como desabilitar bordas
É possível desabilitar as bordas exibidas ao redor dos avatares de usuários, oferecendo mais flexibilidade na personalização da interface.
Veja como funciona na prática:
1. Acesse Gamificação > Parâmetros gerais (GM008).
2. No menu lateral, clique em Níveis.
3. Selecione a opção Ativar destaque colorido e clique em Salvar.
4. Para verificar a alteração, acesse Gamificação > Portal (GM005).
Ao desativar essa opção, os nomes dos níveis que aparecem em tags coloridas também serão ocultados automaticamente.
Conclusão
Assim, os parâmetros gerais foram devidamente configurados.