Tarefas do SoftExpert Manutenção
Pré-requisito
- Acesso ao menu Minhas tarefas.
Apresentação
As tarefas são pendências do sistema pelas quais o usuário é responsável. As pendências são divididas em duas categorias: execução e acompanhamento.
Na seção de acompanhamento, estão reunidas as tarefas pelas quais o usuário é responsável, mas cuja execução é feita por outro usuário.
Na seção de execução, estão reunidas todas as pendências que o usuário precisa executar dentro de um prazo ou período definido.
No SoftExpert Manutenção, somente são geradas tarefas de execução. Confira mais detalhes sobre as tarefas geradas:
Tarefas de execução
Aprovação de execução
Para esta tarefa ser gerada, é necessário que a atividade modelo associada no plano da atividade tenha a aprovação de execução configurada.
Quem recebe | Membros do roteiro de aprovação da execução da atividade. |
Quando | A execução da atividade é encerrada. |
Finalidade | Aprovar a execução da manutenção, verificação ou calibração do ativo. |
Aprovação de programação
Para que esta tarefa seja gerada, é necessário que a atividade modelo associada no plano da atividade tenha a aprovação de planejamento configurada.
Quem recebe | Membros do roteiro de aprovação da programação da atividade. |
Quando | A programação da manutenção preventiva ou da manutenção programada for encerrada. |
Finalidade | Aprovar a programação da atividade. |
Aprovação de registro de parada
Quem recebe | Membros do roteiro de aprovação do registro de parada. |
Quando | A parada do ativo é encerrada. |
Finalidade | Permitir que os responsáveis aprovem a parada do ativo. |
Atendimento de solicitação de manutenção
Quem recebe | Equipe da atividade modelo responsável por executar a manutenção do ativo. |
Quando | A etapa de emissão/aprovação for concluída pelos devidos responsáveis no componente Solicitação. |
Finalidade | Permitir que os responsáveis atendam as solicitações de manutenções. |
Emissão de registro de parada
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pelo ativo. |
Quando | Foi registrada uma parada, mas não foi definida uma data de fim. |
Finalidade | Acompanhar os ativos que tiveram o uso interrompido no sistema. |
Execução de atividade
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pela execução da atividade, definida na tela de dados do plano/programação ou na atividade modelo da atividade no momento do seu registro. |
Quando |
Os usuários receberão esta tarefa após:
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Finalidade | Executar a atividade de manutenção, verificação ou calibração de ativos. |
Plano de ação
Para que esta tarefa seja gerada, é necessário que a opção Solicitar plano de ação para manutenções do tipo "calibração" reprovadas esteja habilitada nos parâmetros gerais.
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pela calibração do ativo. |
Quando | A calibração é reprovada. |
Finalidade | Permitir que os responsáveis elaborem um plano de ação para calibrações reprovadas. |
Programação de atividade
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pela atividade, definida na tela de dados do plano/programação. |
Quando | A atividade foi programada, mas ainda não foi enviada para a etapa de aprovação/execução. |
Finalidade | Permitir que os responsáveis finalizem a programação da atividade. |
Registro de calibração
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pela movimentação do ativo para calibração. |
Quando | For selecionada a ação Enviar para calibração na etapa de retorno da utilização de um ativo. |
Finalidade | Registrar um novo plano de calibração para o ativo. |
Rota de manutenção
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pela rota de manutenção, definida na tela de dados do plano da rota de manutenção. |
Quando | Conforme a frequência estipulada na tela de dados do plano da rota de manutenção. |
Finalidade | Programar/executar as atividades da rota de manutenção. |
Vencimento de plano
Quem recebe | Usuários da equipe responsável pelo plano, usuários da equipe responsável pela programação e usuários da equipe responsável pela execução da manutenção, verificação ou calibração. |
Quando |
Esta tarefa será gerada assim que algum dos critérios de frequência, definidos no plano da atividade, for cumprido:
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Finalidade | Alertar a equipe responsável que o plano de atividade está com o prazo de validade vencido ou prestes a vencer, pois, neste caso, é necessário criar uma nova programação e/ou execução da atividade. |
- As tarefas também podem ser executadas por meio do botão disponível no e-mail de notificação.
- Consulte o artigo O que é uma revisão para aprender mais sobre revisão.
- Consulte o artigo O que é a revalidação para aprender mais sobre revalidação.
- Consulte o artigo Como funciona a aprovação para aprender a usar a aprovação.
Conclusão
Conforme as tarefas são executadas e encerradas, deixam de aparecer na lista de registros pendentes do menu de tarefas.