Olá, como podemos ajudar?

Pesquisas recentes: Configurar carimbo de tempo - Associar objeto - Cadastrar objeto - Configurar tipo de objeto

Comunicação no portal

 

Pré-requisito

  • Permissão “Editar” habilitada no menu Configuração > Grupo de acesso (CM011).
  • Portal criado com a opção Permitir inclusão de comentários neste portal marcada.

 

Apresentação

Portais com a opção Permitir inclusão de comentários neste portal marcada disponibilizam o botão Comentários.

Após clicar no botão Comentários, será aberto um painel no qual são exibidos os comentários do portal.

Veja como utilizar o painel de comentários:

 

Fazer um comentário

Para inserir um novo comentário, digite uma mensagem no campo disponível e clique em Enviar.

 

Editar e apagar comentário

Para editar ou apagar um comentário publicado, passe o mouse sobre ele para apresentar as opções Editar e Apagar.

Após clicar em Editar, o comentário poderá ser editado. Faça a alteração e tecle ENTER para que ele seja publicado novamente.

Após clicar em Apagar, responda à questão “Deseja realmente excluir esse comentário?” com Confirmar para apagá-lo.

 

Responder comentário

Para responder a um comentário, clique no botão Comentar disponível nele. Digite uma resposta e tecle ENTER para que a resposta seja publicada.

Também é possível curtir os comentários. Para isso, clique no botão Curtir.

 

 

Resolver comentário

Para resolver um comentário, clique no botão Resolver disponível nele. Após resolvê-lo, ele será excluído dos comentários do portal.

  • Para acessar os comentários resolvidos, clique na seção do painel de comentários.
  • Não é possível comentar, editar, excluir ou curtir os comentários resolvidos.
  • Para que o comentário volte a ser apresentado na lista de comentários, clique na opção Reabrir disponível no comentário resolvido.
 

 

Conclusão

A Central de notificações irá alertar sempre que o usuário for mencionado em algum comentário.


Este artigo foi útil?