Pré-requisitos

• Questionário cadastrado e estruturado.
• Acesso ao menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005).
• Acesso ao menu Execução > Execução de questionário (SV028).

Apresentação

Durante o cadastro do questionário, devemos inserir os usuários que o responderão.

Os respondentes podem pertencer ao SoftExpert Suite ou não. Se não fizerem parte do sistema, será possível utilizar a aba Convidado para torná-los respondentes do registro. 

A seguir, veja como definir os respondentes do questionário:

Definir respondentes do SoftExpert Suite no questionário

1. Acesse o menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005) ou o menu Execução > Execução de questionário (SV028).

2. Selecione o registro desejado e clique no botão .

3. Vá até a aba Respondentes.

4. Clique em na barra de ferramentas lateral.

5. Na tela que será aberta, acesse a aba SE Suite.

6. Selecione o tipo de respondente no campo Controle:

• Unidade organizacional: Usuários de uma determinada unidade organizacional serão respondentes do questionário.
  • Se este controle for marcado, a hierarquia de unidades de negócios e as áreas pertencentes às unidades de negócio serão apresentadas. Ao marcar a opção “Considerar subníveis", as unidades organizacionais que estiverem abaixo na hierarquia também serão consideradas. 
  • É possível habilitar as opções de marcar todos os subníveis ou desmarcar todos os subníveis da unidade organizacional selecionada. Ao utilizar o botão “Marcar todos os subníveis”, subunidades organizacionais posteriormente adicionadas não serão incorporadas à lista de respondentes.
• Função: Usuários que exercem determinada função serão os respondentes do questionário.
• Área/Função: Usuários de uma determinada área que exercem uma função específica serão respondentes do questionário.
• Usuário: Um usuário específico será respondente do questionário.
• Equipe: Os usuários que compõem uma equipe registrada no SoftExpert Questionário serão respondentes do questionário.
• Usuário externo: Usuários externos configurados no componente SoftExpert Administração serão respondentes do questionário.

6. Se desejar, utilize os filtros disponíveis. 

7. Selecione o respondente desejado e clique em Salvar.

Definir respondente convidado no questionário

1. Acesse o menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005) ou o menu Execução > Execução de questionário (SV028).

2. Selecione o registro desejado e clique no botão .

3. Vá até a aba Respondentes.

4. Clique em na barra de ferramentas lateral.

5. Na tela que será aberta, acesse a aba Convidado.

6. Será possível preencher a lista de respondentes convidados de duas maneiras:

• Ao inserir uma planilha em .csv ou .xls com a lista de nomes e e-mails dos respondentes desejados.
  • Para isso, baixe as planilhas modelo através dos botões "Modelo de importação CSV" ou "Modelo de importação XLS".
• Ao informar os nomes e os e-mails dos convidados separados por vírgula no campo Lista de respondentes. 
  • Por exemplo: "João, joao123@gmail.com"

Copiar respondentes de registros no questionário

1. Acesse o menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005) ou o menu Execução > Execução de questionário (SV028).

2. Selecione o registro desejado e clique no botão .

3. Vá até a aba Respondentes.

4. Clique em na barra de ferramentas lateral.

5. Na tela que será aberta, acesse a aba Copiar registro.

6. Clique no botão ao lado do campo Questionário para selecionar o registro do qual deseja copiar os respondentes.

7. Na tela que será aberta, busque o registro através do filtro Palavra-chave ou do filtro Tipo de questionário.

8. Selecione o registro desejado e clique no botão .

9. Marque os respondentes que deseja copiar e clique em Salvar.

Conclusão

Os respondentes foram definidos, e agora o questionário pode ser habilitado para respostas.