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Finalizar e encerrar um questionário

 

Pré-requisitos

  • Questionário respondido.
  • Acesso ao menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou ao menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

 

Apresentação

Após serem respondidos, os questionários podem ser finalizados.

Se a seção Opções de encerramento for configurada nos dados do questionário, ele será encerrado automaticamente. Caso contrário, o registro precisará ser finalizado manualmente pelo menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou pelo menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

Se o tipo utilizado no cadastro do questionário tiver a opção Encerramento marcada e configurada, o questionário passará por esta etapa após sua finalização. A fase de encerramento é realizada pela tarefa Encerramento de questionário.

Veja como realizar estas operações a seguir:

 

Como finalizar o questionário

1. Acesse o menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou o menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

2. Selecione o questionário desejado e clique no botão para abrir a tela de dados.

3. Na tela que será aberta, clique no botão Salvar e próxima etapa.

4. Responda à questão “Deseja realmente finalizar o questionário?” com Confirmar.

Se houver algum usuário que não respondeu o questionário, será apresentada uma tela para justificar a finalização do registro. Ao fim da justificativa obrigatória, clique em Confirmar.

 

 

Executar tarefa de encerramento de questionário

Após serem finalizados, os registros com a etapa de encerramento marcada no tipo de questionário precisam que a tarefa Encerramento de questionário seja executada.

1. Acesse o menu Minhas tarefas > Encerramento de questionário.

2. Selecione o questionário desejado e clique no botão .

3. Na tela que será aberta, preencha o campo Comentário com informações sobre a operação do questionário.

4. Se desejar, preencha os outros campos: Benefício alcançado, Objetivo alcançado e Lição aprendida.

5. Para finalizar, clique em Salvar e próxima etapa. Em seguida, clique em Confirmar para enviá-lo à próxima etapa.

Se o registro tiver sido configurado com aprovação para o encerramento no tipo de questionário, os responsáveis pela aprovação deverão executar a tarefa Aprovação de encerramento de questionário.

Caso contrário, o registro será encerrado.

 

 

Conclusão

Desta forma, o questionário foi finalizado corretamente.


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