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Finalizar e encerrar um questionário

 

Pré-requisitos

  • Questionário respondido.
  • Acesso ao menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou ao menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

 

Apresentação

Após serem respondidos, os questionários podem ser finalizados.

Se a seção Opções de encerramento for configurada nos dados do questionário, ele será encerrado automaticamente. Caso contrário, o registro precisará ser finalizado manualmente pelo menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou pelo menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

Se o tipo utilizado no cadastro do questionário tiver a opção Encerramento marcada e configurada, o questionário passará por esta etapa após sua finalização. A fase de encerramento é realizada pela tarefa Encerramento de questionário.

Veja como realizar estas operações a seguir:

 

Como finalizar o questionário

1. Acesse o menu Execução > Execução de questionário (SV028) ou o menu Minhas tarefas > Execução de questionário.

2. Selecione o questionário desejado e clique no botão para abrir a tela de dados.

3. Na tela que será aberta, clique no botão Salvar e próxima etapa.

4. Responda à questão “Deseja realmente finalizar o questionário?” com Confirmar.

Se houver algum usuário que não respondeu o questionário, será apresentada uma tela para justificar a finalização do registro. Ao fim da justificativa obrigatória, clique em Confirmar.

 
Usuário seguindo os passos descritos acima para finalizar um questionário.

 

Executar tarefa de encerramento de questionário

Após serem finalizados, os registros com a etapa de encerramento marcada no tipo de questionário precisam que a tarefa Encerramento de questionário seja executada.

1. Acesse o menu Minhas tarefas > Encerramento de questionário.

2. Selecione o questionário desejado e clique no botão .

3. Na tela que será aberta, preencha o campo Comentário com informações sobre a operação do questionário.

4. Se desejar, preencha os outros campos: Benefício alcançado, Objetivo alcançado e Lição aprendida.

5. Para finalizar, clique em Salvar e próxima etapa. Em seguida, clique em Confirmar para enviá-lo à próxima etapa.

Se o registro tiver sido configurado com aprovação para o encerramento no tipo de questionário, os responsáveis pela aprovação deverão executar a tarefa Aprovação de encerramento de questionário.

Caso contrário, o registro será encerrado.

 
Usuário seguindo os passos descritos acima para executar o encerramento de um questionário.

 

Conclusão

Desta forma, o questionário foi finalizado corretamente.


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