Workspace - 2.2.1
Nueva pantalla de login
¡La pantalla de inicio de sesión de SoftExpert Suite ha sido rediseñada!
Además de mejoras en el diseño, se han modificado la visualización de las autenticaciones integradas y del login principal.
- Para los usuarios que tengan activado un servicio de autenticación (CM008), este se mostrará a través del botón con el nombre configurado por la empresa.
- Si no se ha activado ningún servicio de autenticación, se mostrarán automáticamente los campos de Usuario y Contraseña para ser completados.
- Para los usuarios externos y el usuario administrador (admin), el acceso al sistema debe realizarse siempre a través de los campos de Usuario y Contraseña.
- Si el autorregistro de usuarios externos está habilitado (CM008), aparecerá la opción ¿Aún no se ha registrado? Crear cuenta en la pantalla de login principal. También se ha modificado el layout del autorregistro, haciéndolo más intuitivo para el usuario.
Configuración de la pantalla de login
En caso de no conseguir adaptarse o tener problemas al utilizar el nuevo diseño de la pantalla de login, es posible restaurar la visualización de la autenticación integrada y los campos de usuario y contraseña a la versión anterior.
Para realizarlo, el usuario con permiso debe realizar este cambio a través del menú Configuración > Layout > Avanzado (CM006).
Atajos en el menú de componentes
Para que el acceso a los menús sea más rápido y práctico, se ha incluido la sección Atajos dentro del menú de componentes, (situada en la esquina superior izquierda de la pantalla).
De este modo, los usuarios pueden utilizar accesos directos a los menús que más utilizan a diario, reduciendo el número de clics.
Para configurar los atajos, basta con hacer clic en el icono
localizado junto a la sección Atajos.
En la pantalla que se abrirá, será posible elegir hasta seis elementos de menú que estarán disponibles en la sección de atajos.
Las opciones del menú se mostrarán de acuerdo con los permisos de su perfil.
Configuración de atajos corporativos
También será posible configurar atajos para mostrarlos a todos los usuarios de la organización.
Esta funcionalidad es útil para que los administradores ayuden a sus empleados a utilizar los recursos del sistema.
Aunque esta funcionalidad esté configurada, el usuario sigue teniendo autonomía para cambiar sus accesos directos individualmente.
Para acceder a la configuración corporativa, el usuario debe tener habilitado el permiso en el grupo de acceso del menú Configuración > Grupo de acceso (CM011) Otros permisos Configuraciones corporativas.
Mejoras en los comentarios del portal
Ahora, al hacer un comentario, es posible insertar párrafos haciendo clic simultáneamente en las teclas Shift + Enter.
Además, cuando el texto del comentario supere las cuatro líneas, se ocultará y podrá expandirlo a través de la función Ver más.
¡Estas mejoras son útiles para organizar los comentarios de manera eficiente y ocupar el espacio adecuado en la plataforma!
Exportar el recorrido de auditoría de los portales
Para facilitar el manejo de los datos y el análisis de la información, a partir de esta versión, se ha implementado la opción de exportar el recorrido de auditoría de los portales en formato CSV, compatible con programas como Excel, Google Sheets y otros.
Mejoras en los widgets
¡Se ha implementado una nueva interfaz en la configuración de los widgets de la lista de portales, links externos y elementos del menú!
La nueva interfaz ha hecho posible que la adición de contenido sea más intuitiva, la lista más fluida y moderna, y ha permitido ordenar el contenido de los widgets:
¡Esto mejora significativamente la organización de la información!
Links entre portales
¡Se ha mejorado la configuración de los enlaces entre portales en las vistas de SoftExpert Analytics!
Ahora es posible incluir el Nombre para mostrar en la configuración para que aparezca en el encabezado del portal de destino, lo que facilita al usuario la comprensión de los filtros aplicados.
Para obtener más detalles, consulte las novedades en la versión de SoftExpert Analytics.
Generación de código de soporte técnico para las llamadas
¡A partir de la versión 2.2.1, el panel de control del usuario funciona con el nuevo recurso de generación de código de soporte!
De esta forma, el usuario puede generar un código que se enviará con la solicitud de asistencia.
Este código ofrece una forma eficaz de permitir el acceso controlado a nuestro equipo de soporte, haciendo que el proceso de resolución de problemas sea más ágil y flexible.
Vea los aspectos más importantes de este nuevo recurso:
- Los usuarios pueden generar códigos de soporte técnico cuando necesiten ayuda.
- El código puede ser enviado por el cliente al solicitar asistencia.
- Los usuarios tienen la libertad de elegir el tiempo de expiración del código de acceso, lo que les permite controlar el proceso.
- Nuestro equipo de soporte utilizará el código facilitado por el cliente para acceder al entorno y prestar asistencia rápidamente.
Mi calendario
El menú Mi Calendario tiene ahora un diseño más minimalista y dinámico, así como mejoras significativas en el proceso de cargar datos.
El nuevo diseño de la pantalla es intuitivo y fácil de navegar. Esto elimina cualquier esfuerzo para visualizar las tareas y actividades del menú y permite cambiar fácilmente las vistas de pantalla Diario, Semanal y Mensual.
La gestión de actividades también se ha hecho más eficiente, ya que ahora los usuarios pueden ejecutar el apunte de horas directamente desde la ventana emergente de datos de la actividad.
Portal de gestión de dashboards
¡A partir de la versión 2.2.1, está disponible un nuevo portal que simplifica y optimiza la gestión de los paneles de control!
Este portal ofrece una visión general de todos los paneles y sus especializaciones en el sistema.
A continuación, enumeramos las principales ventajas de este recurso:
- Le permite centralizar su información para ahorrar tiempo y esfuerzo en las búsquedas, obteniendo una visión completa de sus dashboards, análisis y vistas en un solo lugar.
- Le permite mejorar el control de las actividades del panel utilizando el nuevo portal para realizar un seguimiento de todas las acciones, incluidas las actualizaciones, copias, creaciones, eliminaciones, importaciones y visualizaciones.
- Garantice la protección de sus informaciones críticas obteniendo datos detallados sobre quién accede a sus datos.
Este portal está disponible en Portales > Ver todos > Importar portal > Opción Gestión de Dashboards.
Nota importante: Los registros de auditoría (CM012) deben estar habilitados para el funcionamiento completo del portal.
Discontinuación del widget de acciones rápidas
Con las nuevas operaciones que ha absorbido el widget Catálogo de servicios, que centraliza varias operaciones, el widget Acciones rápidas se ha dejado de utilizar en esta versión.
Los widgets existentes seguirán funcionando; sin embargo, aparecerá un mensaje de desuso.
Consulte las últimas mejoras realizadas en este componente: