Prerrequisitos

• Acceso al menú KPI (OK003).

Introducción

Los KPI son indicadores de desempeño que permiten medir el éxito de los objetivos y, en la práctica, cumplen el rol de métricas asociadas a los resultados esperados. Por eso, su creación ocurre en el momento en que se estructura el objetivo.

Vea a continuación cómo crear un KPI:

Crear un KPI

1. Acceda al menú KPI (OK003).

2. Haga clic en el botón Crear para iniciar la inclusión del KPI.

3. Defina el nombre del indicador.

4. Informe una descripción y la clasificación, si lo desea.

5. Defina la frecuencia, la unidad de medida, el número de posiciones decimales, la configuración del rango y el responsable de la medición.

6. Si habilita la opción ¿Indicador con meta?, informe el valor y el responsable de la meta.

7. En Configuraciones avanzadas, informe la fecha de inicio del indicador, la operación y la frecuencia de la acumulación, y la cantidad de años.

8. Por fin, seleccione los iconos y llene los valores del rango con el porcentaje de la meta, no con el valor absoluto.

9. Haga clic en Guardar.

Conclusión

Tras crear todos los KPI necesarios, defina también sus resultados clave.