Seguimiento de objetivo y resultados clave
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Prerrequisitos
- Usuario con permiso al menú Objetivo > Consulta, Ejecución o Planificación en SoftExpert Configuración > Configuración > Grupo de acceso (CM011).
- Objetivo con al menos un resultado clave definido.
- Usuario con el control Visualizar permitido en la lista de seguridad del objetivo.
Introducción
El menú Objetivo (OK002) permite hacer un seguimiento de la evolución de los objetivos y sus resultados clave, facilitando la visualización de datos como los responsables del objetivo, su situación actual, el período de vigencia y el porcentaje de avance alcanzado.
En los resultados clave, podrá realizar un monitoreo de tres aspectos importantes: la evolución de los check-ins, el grado de confianza y el historial de los check-ins.
Para verificar los datos del objetivo y obtener información sobre su progreso, siga estos pasos:
Seguimiento de objetivos
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Utilice los filtros para localizar el objetivo deseado y haga clic en él una vez.
3. En la pantalla que se abrirá, aparecerá un resumen del objetivo con una lista que contiene sus resultados clave, así como el porcentaje de progreso real.
4. Haga clic en el botón 
para acceder a más opciones de datos.
5. Seleccione Abrir datos para ver la pantalla de datos completa del objetivo.
Seguimiento del resultado clave
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Utilice los filtros para localizar el objetivo que contiene el resultado clave deseado.
3. Coloque el cursor del mouse sobre el objetivo y haga clic en la flecha que se mostrará para expandirlo.
4. Se presentarán los resultados clave y sus datos, el responsable del resultado, su progreso actual y la cantidad de iniciativas relacionadas.
5. Haga clic sobre un resultado clave para ver sus datos completos.
6. Los resultados clave que ya tienen valores introducidos muestran los datos de los check-ins para su análisis. Para verlos, simplemente deslice la pantalla y analice la información:
- Gráfico de la evolución de los check-ins: muestra el progreso de las actividades relacionadas con el objetivo y permite identificar posibles atrasos o desviaciones.
- Gráfico del grado de confianza en los check-ins: representa el nivel de confianza asignado por el responsable al momento de realizar el check-in, indicando si cree que se alcanzará el objetivo. Muestra las variaciones de esta métrica a lo largo del tiempo.
- Lista del historial de check-in: el historial de check-ins registra el momento en que se recopilaron los datos, permitiendo una visión cronológica de los eventos.
El progreso del objetivo se calcula utilizando un promedio ponderado de los porcentajes de avance de sus resultados clave.
Recursos complementarios
Además de los datos anteriormente mencionados, también puede acceder a los siguientes recursos:
Comentario
En la pantalla de objetivos, hay una sección dedicada a los comentarios. Para acceder a ella, sigua estos pasos:
1. Acceda a la pantalla Objetivo (OK002).
2. Coloque el cursor del mouse sobre el objetivo deseado y haga clic en el botón Abrir datos que aparecerá o expanda el objetivo y haga clic en el resultado clave deseado.
3. En la pantalla que se abrirá, haga clic en la sección Comentarios.
Visualizar historial
El historial permite ver los cambios realizados en los resultados clave del objetivo.
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Localice y haga clic en el objetivo deseado, o expanda y haga clic en el resultado clave que desee.
3. En la pantalla lateral que se abrirá, haga clic en la pestaña Historial.
Conclusión
Utilice este recurso para hacer un seguimiento del progreso de sus objetivos, guardar consultas y compartirlas con su equipo, para que todos tengan acceso a la información y puedan colaborar en el cumplimiento y la consecución de los objetivos.
Cuando se haya alcanzado el objetivo, el siguiente paso consiste en modificar su situación, indicando que el objetivo ha sido finalizado.