Seguimiento de objetivo y resultados clave
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La configuración descrita en este artículo se aplica a la versión 3.0 del sistema. Para consultar la configuración de versiones anteriores, haga clic aquí.
Prerrequisitos
- Acceso al menú Objetivo (OK002).
- Objetivo con al menos un resultado clave previamente definido.
- Usuario con el control Visualizar permitido en la lista de seguridad del objetivo.
Introducción
El menú Objetivo (OK002) permite hacer el seguimiento de los objetivos y sus resultados clave, posibilitando visualizar datos como: los responsables del objetivo, su situación actual, el período de vigencia y el porcentaje de progreso alcanzado.
En los resultados clave, se pueden monitorear tres aspectos importantes: la evolución de los check-ins, el grado de confianza y el historial de los check-ins.
Para verificar los datos del objetivo y obtener información sobre su progreso, siga los pasos a continuación, aplicables a la versión 3.0 del sistema:
Seguimiento de objetivos
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Utilice los filtros para localizar el objetivo deseado y haga clic en él una vez.
3. En la pantalla que se abrirá, aparecerá un resumen del objetivo con una lista que contiene sus resultados clave, así como el porcentaje de progreso real.
4. Haga clic en el botón 
para acceder a más acciones.
5. Seleccione Abrir datos para ver la pantalla de datos completa del objetivo.
Seguimiento del resultado clave
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Utilice los filtros para localizar el objetivo que contiene el resultado clave deseado.
3. Haga clic en la flecha correspondiente al objetivo, ubicada a la izquierda, para expandirlo.
4. Se presentarán los resultados clave y sus datos, como el responsable del resultado, el progreso actual y la cantidad de iniciativas relacionadas.
5. Haga clic sobre un resultado clave para ver sus datos completos.
6. Se mostrará la pantalla lateral Resumen; los resultados clave que ya tienen valores ingresados presentan los datos de los check-ins para su análisis. Para verlos, simplemente deslice la pantalla y analice la información:
- Gráfico de la evolución de los check-ins: muestra el progreso de las actividades relacionadas con el objetivo y permite identificar posibles atrasos o desviaciones.
- Gráfico del grado de confianza en los check-ins: representa el nivel de confianza asignado por el responsable al momento de realizar el check-in, indicando si se espera alcanzar el objetivo. Muestra las variaciones de esta métrica a lo largo del tiempo.
- Lista del historial de check-ins: el historial de check-ins registra el momento en que se recopilaron los datos, permitiendo una visión cronológica de los eventos.
El progreso del objetivo se calcula utilizando un promedio ponderado de los porcentajes de avance de sus resultados clave.
Recursos complementarios
Al acceder al resultado clave, además de visualizar los datos en la pantalla de resumen, también es posible acceder a otras pestañas, que proporcionan más recursos de los resultados clave:
Iniciativas
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Localice el objetivo y haga clic en la flecha que le corresponde, ubicada a la izquierda, para expandirlo.
3. Haga clic en el resultado clave en el que desea incluir la iniciativa.
4. En la pantalla lateral que se abrirá, haga clic en la pestaña Iniciativas.
5. Haga clic para crear o asociar iniciativas en el resultado clave del objetivo.
Check-in
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Localice el objetivo y haga clic en la flecha que le corresponde, ubicada a la izquierda, para expandirlo.
3. Haga clic en el resultado clave en el que desea incluir el check-in.
4. En la pantalla lateral que se abrirá, haga clic en la pestaña Check-in.
5. Haga clic para incluir el check-in en el resultado clave del objetivo.
Comentario
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Localice el objetivo y haga clic en la flecha que le corresponde, ubicada a la izquierda, para expandirlo.
3. Haga clic en el resultado clave en el que desea incluir el comentario.
4. En la pantalla lateral que se abrirá, haga clic en la pestaña Comentarios.
5. Introduzca el comentario en el resultado clave del objetivo.
Historial
1. Acceda al menú Objetivo (OK002).
2. Localice el objetivo y haga clic en la flecha que le corresponde, ubicada a la izquierda, para expandirlo.
3. Haga clic en el resultado clave cuyo historial desea visualizar.
4. En la pantalla lateral que se abrirá, haga clic en la pestaña Historial.
5. Visualice las modificaciones efectuadas en los resultados clave del objetivo.
Conclusión
Utilice este recurso para monitorear el progreso de sus objetivos, guardar consultas y compartirlas con su equipo, para que todos tengan acceso a la información y puedan colaborar en la consecución de los objetivos.
Cuando se haya alcanzado el objetivo, el siguiente paso consiste en modificar su situación, indicando que el objetivo ha sido finalizado.