Solicitar acceso a un registro
Prerrequisito
- Usuario con acceso al sistema.
Introducción
La funcionalidad de solicitar acceso en SoftExpert Drive ofrece una alternativa práctica para situaciones en las que el usuario no tiene permiso para visualizar un determinado registro.
Cuando el usuario intenta acceder a un registro sin autorización, el sistema le informa sobre la restricción y permite el envío de una solicitud de acceso. Esa solicitud es enviada al propietario del registro, que será notificado por e-mail y por la central de notificaciones.
Solicitar acceso al registro
1. Haga clic en el link de uso compartido del registro al que no tiene acceso.
2. Inicie sesión en el sistema, si es necesario.
3. En la pantalla que se abrirá, ingrese un mensaje solicitando acceso al archivo.

4. Haga clic en Solicitar.
5. El propietario del registro será notificado. Aguarde a que él ejecute la solicitud y libere el acceso.
6. Acceda al archivo nuevamente para visualizarlo. Usted será notificado por e-mail y por la central de notificaciones cuando el acceso sea liberado.
- La acción es válida para archivos y carpetas.
- La solicitud de acceso es guardada en el historial del registro.
Conclusión
La posibilidad de solicitar acceso a registros en SoftExpert Drive garantiza más autonomía para los usuarios y contribuye para la fluidez del uso compartido de informaciones.
Con notificaciones automáticas al propietario, el proceso de liberación se vuelve ágil y controlado, respetando las definiciones de seguridad y visibilidad de los registros.