Apresentação

O recurso de feedback no SoftExpert permite que os usuários solicitem e enviem avaliações para os colegas de trabalho de forma organizada e centralizada. Para isso, acesse o menu Ferramentas > Feedback do painel de menus gerais do sistema.

Veja como a tela de feedback será apresentada:

A - Esta seção lista os feedbacks relacionados ao usuário, sejam eles feedbacks realizados ou recebidos.

B - Esta seção lista os feedbacks e as solicitações de feedback salvas como rascunho e não enviadas.

C - Esta seção lista as solicitações de feedbacks enviadas pelo usuário e ainda não retornadas.

D - Este painel possui recursos que permitem localizar feedbacks, rascunhos ou solicitações específicas na lista de registros.

E - Este botão permite criar e enviar um feedback para um colega. 

F - Este botão permite solicitar um feedback de um colega. 

Como enviar ou solicitar um feedback

Assista ao vídeo abaixo para aprender a enviar e solicitar um feedback:

O SoftExpert Suite, por padrão, permite apenas que o líder envie feedbacks aos liderados. Mas, é possível configurar para que os colaboradores enviem feedbacks aos seus pares e também ao seu líder imediato.

Para isso, acesse o menu SoftExpert Administração > Parâmetros gerais (AD033) e, na seção Feedback, realize as configurações necessárias.

Conclusão

Desta forma, a ferramenta pode ser utilizada corretamente! Agora, os feedbacks da equipe serão mais organizados e centralizados.