Pré-requisitos

• Acesso ao menu Processo (PM063).
• Processo cadastrado e modelado.

Apresentação

No SoftExpert Processo é possível gerenciar prazos utilizando o recurso de deadline. O deadline representa um cronômetro que dispara uma ação quando é zerado. Ou seja, quando uma atividade ou processo atingir determinado tempo de execução, definido como o seu deadline, uma ação será disparada.

Essa funcionalidade pode ser configurada para o processo e para as atividades do processo.

Para configurar o deadline de um processo, na tela de dados do processo, clique no botão Configurações e em Deadline. Será aberta a tela de gerenciamento de prazos:

Para configurar o deadline de uma atividade, na tela de dados da atividade, clique no botão Configurações e em Deadline. Será aberta a tela de gerenciamento de prazos:

Com a tela aberta, realize os seguintes passos:

Gerenciar prazos

1. Clique no botão .

2. Na tela que será aberta, informe um identificador e um nome para o deadline.

3. No campo Tempo, informe quanto tempo a execução do processo ou atividade deve durar para ser disparada a ação do deadline. Não será possível selecionar um tempo inferior a 15 minutos para o agendamento.

4. Salve o registro. Neste momento, os demais campos ficarão habilitados para preenchimento.

5. Na aba Ação, configure a ação que será disparada pelo deadline. Para isso, utilize os seguintes campos:

• Alterar executor: esta opção é válida para deadlines de atividades. Se este campo estiver marcado, quando o prazo do deadline for atingido, o executor da atividade poderá ser alterado. Selecione, no campo Novo executor, quem executará a atividade.
• Notificar responsáveis: marque esta opção para enviar uma notificação, via e-mail, para determinados responsáveis assim que a duração da execução do processo ou atividade atingir o tempo definido como deadline. Utilize os botões desta seção para associar os responsáveis que serão notificados.

6. Clique em Salvar e sair.

Com o cadastro do deadline salvo, é possível utilizar os demais botões da seção Deadline:

	Clique neste botão para editar as configurações do deadline selecionado.
	Clique neste botão para desativar/ativar um deadline selecionado.
	Clique neste botão para excluir o deadline selecionado.

Conclusão

Desta maneira, a partir do momento em que você salvou as configurações, quando o prazo do deadline for atingido, as ações acima configuradas serão disparadas.