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Definir estrutura do scorecard

 

Ícone de lápis com fundo azul, que leva à etapa inicial do fluxo, em que é criado o scorecard.
Ícone de check com fundo branco, que leva à etapa de execução de scorecard, em que são realizados os cálculos.
Ícone de gráfico com fundo branco, que leva à etapa final do fluxo, em que são realizadas as análises do scorecard.

 

Este artigo é válido para o novo menu unificado Scorecard (ST009) na versão 3.0 do sistema.

  • Acesse o release notes para mais detalhes sobre as mudanças significativas na unificação do menu.
  • Clique aqui para acessar a documentação válida para o menu antigo de planejamento de scorecard.
 

 

Pré-requisitos

 

Apresentação

Após a criação do scorecard, é necessário definir a sua estrutura. 

A estrutura pode ser configurada a partir de diferentes visões, como estrutura, institucional ou mapa estratégico. Por exemplo, um scorecard de desempenho comercial pode ter o elemento vendas com os indicadores faturamento mensal e taxa de conversão. 

Cada visão é uma forma diferente de organizar e enxergar o scorecard, e as visões disponíveis dependem do framework associado a ele.

Este artigo mostra como definir a estrutura do scorecard a partir da visão de estrutura, que é a visão padrão independentemente do framework associado.

 

Definir estrutura do scorecard

1. Acesse o menu Scorecard (ST009).

2. Localize o scorecard cuja estrutura deseja montar e clique com o botão direito do mouse sobre ele.

3. Selecione a opção Abrir estrutura.

4. O scorecard será aberto na visão de estrutura, onde você monta a hierarquia de elementos e indicadores que o compõem.

5. Use a barra de ferramentas superior para adicionar elementos e indicadores à estrutura. Consulte a tabela Ferramentas da estrutura, a seguir, para saber o que cada opção faz.

6. Ao terminar a montagem, feche a tela. A estrutura é salva automaticamente.

Tela ''Planejamento de scorecard'',  com a estrutura de um scorecard aberta.

 

Ferramentas da estrutura

Ferramenta O que faz
Exibir inativos Exibe os elementos e indicadores inativos na estrutura do scorecard.
Elemento

Inclui ou associa elementos à estrutura do scorecard. 

Esta opção somente será apresentada se o framework associado ao scorecard tiver um tipo associado na aba Estrutura.

Indicador Inclui ou associa indicadores à estrutura do scorecard.
Link

Vincula um indicador ou um scorecard à estrutura. 

Os dados do scorecard/indicador vinculado não poderão ser editados.

Meta Acessa a tela de entrada de meta e medição.
Fórmula Permite utilizar o recurso de editor de fórmula.
  • Se o scorecard foi incluído a partir de um modelo ou de outro scorecard, a estrutura, institucional, mapa estratégico e análise estratégica poderão estar preenchidos com as informações definidas no registro de origem.
  • O acompanhamento do atingimento dos indicadores e elementos, e demais itens das visões, pode ser realizado por meio do menu Scorecard (ST009).
 

 

Conclusão

Com a estrutura definida, o scorecard reflete o planejamento estratégico e permite acompanhar o desempenho organizacional. 

O próximo passo é incluir os valores de meta e medição.


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