Consultar colaboradores
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Pré-requisitos
- Parâmetros gerais do SoftExpert Administração configurados.
- Acesso ao menu Consulta > Colaborador > Banco de talento (CO016).
- Acesso ao menu Consulta > Colaborador > Matriz LNTD X colaborador (CO029).
Apresentação
Os menus descritos neste artigo disponibilizam ferramentas completas para consultar os dados dos colaboradores no SoftExpert Competência.
O menu Consulta > Colaborador > Banco de talento (CO016) permite consultar as informações dos usuários, desde seus dados cadastrais até os aspectos de sua vida profissional, como: formação, nível de instrução, competências, requisitos para exercer determinadas funções, etc.
No menu Consulta > Colaborador > Matriz LNTD X colaborador (CO029), é possível visualizar e acompanhar, em uma matriz, o levantamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento do colaborador, baseado nos cursos, competências, experiências e níveis de instrução dele.
O sistema exibe somente as informações que o usuário tem permissão para acessar, conforme os parâmetros gerais do SoftExpert Administração. Saiba como configurar as informações exibidas no artigo Parâmetros gerais do SoftExpert Administração.
Banco de talentos:
O banco de talentos reúne informações completas dos colaboradores, desde dados pessoais até formações, requisitos funcionais, cursos e avaliações realizadas.
Para consultar esses dados, siga o passo a passo.
1. Acesse o menu Consulta > Colaborador > Banco de talento (CO016).
2. Utilize os filtros de pesquisa e clique no botão PESQUISAR para buscar o colaborador desejado.
3. Selecione o registro na lista de resultados e clique no botão 
para visualizar seus dados gerais.
4. Se desejar, será possível expandir o botão 
e selecionar as opções a seguir para analisar os colaboradores:
- Analisar colaboradores: analisa os dados dos colaboradores exibidos na consulta, exibindo gráficos de radar e os requisitos da função.
- Analisar colaboradores selecionados: analisa os dados dos colaboradores selecionados, exibindo gráficos de radar e os requisitos da função.
Verifique os filtros avançados de pesquisa a seguir:
Filtros de pesquisa
Os filtros permitem localizar colaboradores conforme critérios específicos. Para adicionar filtros, clique no botão 
no painel Filtros de pesquisa.
Principais filtros disponíveis:
- Colaborador: permite escolher a área, função ou o colaborador que será exibido na matriz.
- Colaborador – Avançado: refina ainda mais por dados como matrícula, líder, situação do usuário, situação na área/função, data de admissão e observação (além de atributos do colaborador).
- Atributos do colaborador: permite filtrar por atributos personalizados.
- Competência: Permite filtrar por tipo, competência, identificador e nome, além de dados relacionados (método de aprendizagem e documento). Também permite refinar por critérios do mapeamento (nível exigido e peso) e da avaliação (nível avaliado e período da avaliação).
- Experiência: Permite filtrar por experiência profissional, identificador, nome, tempo requerido e tempo real.
- Nível de instrução: Permite filtrar por nível, identificador, nome e situação do nível; além disso, dá para adicionar níveis com operador/situação, marcar como requerido e importar de área/função (para trazer requeridos e desejáveis mapeados).
- Favoritos: exibe somente colaboradores, cursos ou competências marcados como favoritos.
Matriz LNTD x Colaborador
Essa consulta exibe, em formato de matriz, a situação do colaborador em relação às competências, cursos, experiências e níveis de instrução necessários à função que exerce.
A matriz pode ser visualizada de duas formas:
- Organizacional: exibe dados baseados no mapeamento da área e função.
- Por processo: exibe dados baseados nos requisitos mapeados para processos e atividades.
Para consultar os dados nesse menu, siga os passos a seguir:
1. Acesse o menu Consulta > Colaborador > Matriz LNTD X colaborador (CO029).
2. Utilize o filtro “Matriz LNTD X colaborador" do painel Filtros de pesquisa. Veja os campos disponíveis no filtro:
Matriz LNTD X colaborador
Exibir: marque as opções que serão apresentadas na matriz, que podem ser competência, curso, experiência e nível de instrução.
Agrupar por: marque as opções para organizar a lista de registros por competências mapeadas ou por áreas/funções.
Situação: marque as opções correspondentes às situações que deseja visualizar na matriz. Se no campo Exibir forem marcadas as opções "Competência", “Experiência" ou "Nível de instrução", algumas situações não serão habilitadas.
Exibir situações complementares: marque a opção para que sejam exibidas, além das situações marcadas, outras situações relacionadas ao curso. Esta opção somente poderá ser editada se o campo Situação for preenchido ou se a visão selecionada for Organizacional.
Somente objetos mapeados: marque esta opção para que somente os objetos mapeados sejam considerados para consulta. Esta opção não poderá ser editada se a visão selecionada for Por processo.
Exibir nível de proficiência: marque esta opção para que seja exibido um ícone com o percentual relativo ao nível de proficiência do colaborador na competência, em vez da indicação apto e inapto. Esta opção apenas estará disponível se a opção "Competência" for marcada no campo Exibir.
3. Se desejar, filtre pela área por meio do botão Selecionar área. Será possível visualizar áreas inativas por meio do campo Agrupar por. Selecione a área desejada e clique em Aplicar para filtrar.
4. Clique em PESQUISAR para visualizar os registros.
5. As colunas exibidas estarão com os nomes das competências mapeadas para os colaboradores e serão preenchidas com ícones que representam a situação do colaborador em relação a elas.
6. Se desejar, será possível ver as competências mapeadas ao passar o mouse sobre as colunas.
7. O terceiro quadrante possui linhas e colunas organizadas conforme a lista de registros. Nele, visualize a quantidade de usuários com as situações nas competências, cursos, etc mapeados. Ou seja, quantos usuários estão inaptos para a competência ou para o curso, quantos não foram avaliados, quantos estão com o treinamento em execução, etc.
8. Após selecionar um colaborador, clique no botão para visualizar o perfil. Acesse o artigo Gerenciar perfil do colaborador e saiba mais.
Filtros de pesquisa
Os filtros permitem localizar colaboradores conforme critérios específicos. Para adicionar filtros, clique no botão no painel Filtros de pesquisa.
Principais filtros disponíveis:
- Colaborador: permite escolher a área, função ou o colaborador que será exibido na matriz.
- Colaborador – Avançado: refina ainda mais por dados como matrícula, líder, situação do usuário, situação na área/função, data de admissão e observação (além de atributos do colaborador).
- Atributos do colaborador: permite filtrar por atributos personalizados.
- Competência: habilita somente quando, em Exibir, estiver marcado Competência. Permite filtrar por tipo, competência, identificador e nome, além de dados relacionados (método de aprendizagem e documento). Também permite refinar por critérios do mapeamento (nível exigido e peso) e da avaliação (nível avaliado e período da avaliação).
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Curso: habilita somente quando, em Exibir, estiver marcado Curso. Permite filtrar por tipo de curso, curso, identificador e nome, e também por tipo (trilha e/ou curso).
- Treinamento (dentro do contexto de curso): este filtro só aparece quando forem marcadas situações como Treinamento com validade vencida, Treinamento planejado ou Treinamento em execução; então, será possível filtrar por identificador, nome e tipo de treinamento (coletivo/individual). Também é possível refinar por período (início/término/validade), situação do treinamento e “objeto requer treinamento”, conforme a tela de filtros do curso.
- Experiência: habilita somente quando, em Exibir, estiver marcado Experiência. Permite filtrar por experiência profissional, identificador, nome, tempo requerido e tempo real.
- Nível de instrução: habilita somente quando, em Exibir, estiver marcado Nível de instrução. Permite filtrar por nível, identificador, nome e situação do nível; além disso, dá para adicionar níveis com operador/situação, marcar como requerido e importar de área/função (para trazer requeridos e desejáveis mapeados).
- Favoritos: exibe somente colaboradores, cursos ou competências marcados como favoritos.
Conclusão
Com as consultas disponíveis nos menus Banco de Talentos e Matriz LNTD x Colaborador, é possível reunir e analisar um conjunto completo de informações sobre cada colaborador, facilitando a identificação de competências, lacunas e oportunidades de desenvolvimento de forma estruturada.
Para dar continuidade a esse processo e colocar essas análises em prática, veja como iniciar a configuração da avaliação de competências no artigo Configurar avaliação de competências.