Verificar a integridade dos arquivos eletrônicos
Este recurso é gerenciado pela SoftExpert em ambientes Cloud. Algumas operações da tela não estão disponíveis para uso direto. A opção de correção de arquivos permanece disponível quando aplicável. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Configuração > Manutenção > Verificação de arquivos eletrônicos (DC054).
- Documento com arquivo eletrônico associado.
- Opção Verificar integridade dos arquivos marcada na seção Serviços nos Parâmetros gerais (DC035).
Apresentação
Ao inserir um arquivo eletrônico em um documento, podem ocorrer erros e incompatibilidades.
No menu Configuração > Manutenção > Verificação de arquivos eletrônicos (DC054), é possível consultar a situação dos documentos que possuem arquivos eletrônicos para identificar erros e incompatibilidades na associação. Os ajustes necessários devem ser feitos na categoria dos documentos ou em outra fonte de erro.
Veja, a seguir, como verificar a integridade dos arquivos eletrônicos:
Verificar a integridade dos arquivos eletrônicos
1. Acesse o menu Configuração > Manutenção > Verificação de arquivos eletrônicos (DC054).
2. Utilize o painel Filtros de pesquisa para auxiliar na localização do documento desejado.
3. Na coluna RV da tela de registros, serão apresentados ícones que identificam a situação do arquivo eletrônico no documento:
| Ícone | Resultado da verificação | Descrição |
 |
Arquivo existe | O arquivo eletrônico se encontra armazenado no devido local. |
 |
Arquivo não existe | O arquivo eletrônico não está no local esperado pelo sistema, que não conseguiu encontrá-lo. Verifique se o diretório controlado está configurado corretamente, ou exclua o arquivo eletrônico e associe-o novamente. |
 |
Hash não coincide | O arquivo foi localizado pelo sistema, mas o conteúdo pode estar diferente do que foi salvo pela última vez. Confira o conteúdo do arquivo eletrônico. |
 |
Localização incorreta | O arquivo eletrônico foi encontrado em um local inesperado pelo sistema. |
4. Clique no botão 
da barra de ferramentas para visualizar os arquivos eletrônicos dos documentos.
5. Expanda o botão Mais e clique em 
para corrigir o local de documentos com o ícone de localização incorreta na coluna RV.
Utilize o botão 
para converter o arquivo eletrônico selecionado na lista de registros para PDF .
Conclusão
Assim, a integridade dos arquivos eletrônicos foi verificada para ajustar possíveis erros e incompatibilidades!