Verificar la integridad de los archivos electrónicos
Este recurso es gestionado por SoftExpert en entornos Cloud. Algunas operaciones de la pantalla no están disponibles para su uso directo. La opción de corrección de archivos permanece disponible cuando sea aplicable. En caso de dudas, contacte con el soporte.
Prerrequisitos
- Acceso al menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054).
- Documento con archivo electrónico asociado.
- Opción Verificar la integridad de los archivos marcada en la sección Servicios en los Parámetros generales (DC035).
Introducción
Al insertar un archivo electrónico en un documento, pueden producirse errores e incompatibilidades.
En el menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054), es posible verificar la situación de los documentos que tienen archivos electrónicos con el fin de identificar errores e incompatibilidades en la asociación. Se deben hacer los ajustes necesarios a la categoría de los documentos u otra fuente de error.
Vea a continuación cómo verificar la integridad de los archivos electrónicos:
Verificar la integridad de los archivos electrónicos
1. Acceda al menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054).
2. Utilice el panel Filtros de búsqueda para localizar el documento deseado.
3. En la columna RV de la pantalla de registros, se mostrarán iconos que identifican la situación del archivo electrónico en el documento:
| Icono | Resultado de la verificación | Descripción |
 |
Archivo existente | El archivo electrónico se encuentra almacenado en el lugar apropiado. |
 |
Archivo no existe | El archivo electrónico no se encuentra en la ubicación esperada por el sistema, y no ha podido encontrarlo. Compruebe que el directorio controlado está configurado correctamente, o elimine el archivo electrónico y vincúlelo de nuevo. |
 |
Hash no coincide | El archivo ha sido localizado por el sistema, pero el contenido puede ser diferente del que se guardó por última vez. Revise el contenido del archivo electrónico. |
 |
Ubicación incorrecta | El archivo electrónico se ha encontrado en una ubicación inesperada por el sistema. |
4. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas para visualizar los archivos electrónicos de los documentos.
5. Expanda el botón Más y haga clic en 
para corregir la ubicación de documentos con el ícono de ubicación incorrecta en la columna RV.
Utilice el botón 
para convertir el archivo electrónico seleccionado en la lista de registros a PDF.
Conclusión
Así, se ha verificado la integridad de los archivos electrónicos para ajustar posibles errores e incompatibilidades.