Prerrequisitos:

• Acceso al menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054).
• Documento con archivo electrónico asociado.
• Opción Verificar la integridad de los archivos marcada en la sección Servicios en el menú Configuración > Parámetros generales (DC035).

Introducción

Al insertar un archivo electrónico en un documento, pueden producirse errores e incompatibilidades. 

En el menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054), es posible verificar la situación de los documentos que tienen archivos electrónicos con el fin de identificar errores e incompatibilidades en la asociación. Se deben hacer los ajustes necesarios a la categoría de los documentos u otra fuente de error.

Vea a continuación cómo verificar la integridad de los archivos electrónicos:

Verificar la integridad de los archivos electrónicos

1. Acceda al menú Configuración > Mantenimiento > Verificación de archivos electrónicos (DC054).

2. Utilice el panel Filtros de búsqueda para localizar el documento deseado.

3. En la columna RV de la pantalla de registros, se mostrarán iconos que identifican la situación del archivo electrónico en el documento:

Iconos de resultados

Icono	Resultado de la verificación	Descripción
	Archivo existente	El archivo electrónico se encuentra almacenado en el lugar apropiado.
	Archivo no existe	El archivo electrónico no se encuentra en la ubicación esperada por el sistema, y no ha podido encontrarlo. Compruebe que el directorio controlado está configurado correctamente, o elimine el archivo electrónico y vincúlelo de nuevo.
	Hash no coincide	El archivo ha sido localizado por el sistema, pero el contenido puede ser diferente del que se guardó por última vez. Revise el contenido del archivo electrónico.
	Ubicación incorrecta	El archivo electrónico se ha encontrado en una ubicación inesperada por el sistema.

 

 

4. Haga clic en el botón de la barra de herramientas para visualizar los archivos electrónicos de los documentos. 

5. Expanda el botón Más y haga clic en para corregir la ubicación de los documentos con el icono de localización incorrecta en la columna RV.

Conclusión

Así, se ha verificado la integridad de los archivos electrónicos para ajustar posibles errores e incompatibilidades.