Parâmetros gerais do SoftExpert Workflow
Pré-requisito
- Acesso ao menu Configuração > Parâmetros gerais (WF019).
Apresentação
Os parâmetros gerais do SoftExpert Workflow reúnem configurações que impactam diretamente o comportamento e a padronização dos processos no sistema. Eles permitem definir regras que serão aplicadas a todos os workflows cadastrados, facilitando a gestão e garantindo mais consistência na execução das atividades.
A seguir, veja como acessar e configurar os parâmetros gerais conforme as necessidades da sua organização:
Configurar parâmetros gerais
1. Acesse o menu Configuração > Parâmetros gerais (WF019).
2. Configure os campos conforme a necessidade:
- Diretório para leitura dos arquivos XML ao executar atividade do sistema: essa opção define o caminho (diretório) em que o sistema irá buscar arquivos no formato XML ao executar uma atividade automatizada.
- Copiar valores dos atributos do perfil do colaborador para a instância: essa opção permite que os valores dos atributos definidos no perfil do colaborador sejam automaticamente copiados para os campos correspondentes na instância do processo.
- Permitir ao executor desassociar documentos associados por outro usuário na execução de atividade: essa configuração define se o executor da atividade poderá remover documentos que foram anexados anteriormente por outros usuários.
- Desativar controle de limite de tempo na tela de execução da atividade SoftExpert Workflow: ao ativar esta opção, o sistema desconsidera o controle de tempo configurado para a atividade no momento da execução. Isso significa que o usuário poderá realizar a atividade sem que o sistema envie alertas relacionados ao prazo de execução.
-
Exibir situação do plano de ação (SPA) por:
- Workflow: a situação do plano de ação será exibida de forma agregada ao fluxo todo, considerando o andamento geral do processo.
- Atividade: a situação será apresentada de forma detalhada por atividade, permitindo acompanhar individualmente o andamento de cada etapa vinculada ao plano de ação.
-
Modo de associação de causas:
- Seleção de causa previamente cadastrada: permite que o usuário selecione uma causa já existente no sistema.
- Preenchimento informativo de causa: permite que o usuário informe livremente a causa, sem necessidade de estar previamente cadastrada.
-
Gravar no histórico do workflow:
- Histórico resumido: armazena apenas os eventos mais relevantes da execução do workflow, ocupando menos espaço na base de dados.
- Histórico completo (Consome mais espaço na base de dados): registra todos os eventos da execução, incluindo detalhes e interações. Essa opção oferece rastreabilidade total, mas consome mais espaço no banco de dados.
- Histórico personalizado. Escolha quais eventos deseja registrar no histórico: permite ao usuário escolher quais tipos de eventos deseja que sejam registrados no histórico. Essa opção equilibra detalhamento e uso de espaço, conforme a necessidade da organização.
Cada tipo de histórico disponibiliza um conjunto específico de eventos. Ao escolher um tipo, as opções disponíveis são exibidas, conforme demonstrado a seguir.
Relação de eventos por tipo de histórico
Tipo de histórico |
Evento do histórico |
Histórico resumido |
|
Histórico completo |
|
Histórico personalizado |
|
3. Após finalizar todas as configurações desejadas, clique no botão 
.
Conclusão
As configurações realizadas nos parâmetros gerais passam a ser aplicadas automaticamente às atividades e fluxos do SoftExpert Workflow, conforme definido. Isso garante maior consistência e controle na execução dos processos.