Tareas de SoftExpert Protocolo
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Prerequisito
- Acceso al menú Mis tareas.
Presentación
Las tareas son registros generados para que los usuarios realicen determinadas acciones. Se dividen en dos categorías: Ejecución y Acompañamiento.
Las tareas de acompañamiento no necesitan ser ejecutadas por el usuario, aunque él sea responsable de ellas.
Las tareas de ejecución deben ser realizadas por el usuario dentro de un plazo definido.
A continuación, se detallan las tareas de SoftExpert Protocolo.
Tareas de ejecución
| Quién la recibe | Usuarios definidos como destinatarios en el momento de despachar el protocolo. |
| Cuándo | Cuando se realiza el despacho del protocolo. |
| Finalidad | Verificar si el protocolo despachado está correcto y, en caso afirmativo, confirmar su recepción, entre otras operaciones. |
- Haga clic aquí para conocer en detalle cómo confirmar la recepción del protocolo mediante la tarea Bandeja de entrada.
- Haga clic aquí para conocer en detalle cómo cerrar un protocolo mediante la tarea Bandeja de entrada.
| Quién la recibe |
|
| Cuándo | Cuando se realiza el cierre de la tramitación del protocolo. |
| Finalidad | Permitir que los involucrados en la tramitación del protocolo tomen conocimiento de su cierre. |
Haga clic aquí para conocer en detalle cómo ejecutar la tarea Conocimiento de cierre.
Tareas de acompañamiento
| Quién la recibe | Usuarios que tienen el control “Modificar” permitido en la seguridad del protocolo. |
| Cuándo | Cuando se realiza la apertura de un nuevo protocolo. |
| Finalidad | Acompañar los protocolos que están disponibles para ser despachados o que se encuentran en trámite. |
| Quién la recibe | Usuario que despachó el protocolo. |
| Cuándo | Cuando se realiza el despacho del protocolo, mientras el destinatario no confirme su recepción. |
| Finalidad | Acompañar la situación de los protocolos despachados, reenviar notificaciones a los destinatarios, entre otras operaciones. |
Conclusión
Estas son las tareas de SoftExpert Protocolo. Desaparecen del menú de tareas a medida que son ejecutadas o cerradas.