Pré-requisito

• Acesso ao menu Cadastro > Fator crítico de sucesso (PM014).

Apresentação

Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são os fatores que definem as principais orientações que devem ser cumpridas durante a execução de um processo, para que a organização atinja seus objetivos. 

Veja neste artigo como fazer o cadastro de um FCS. Para isso, você deve lembrar que o FCS somente fará sentido quando pensado para ser voltado a um processo específico.

Cadastrar fator crítico de sucesso

1. Acesse o menu Cadastro > Fator crítico de sucesso (PM014).

2. Clique no botão .

3. Na tela que será aberta, informe um identificador e um nome.

4. Se necessário, informe dados adicionais sobre o fator crítico de sucesso, em Descrição.

5. Com os registros finalizados, clique em .

Conclusão

Agora que você já cadastrou os FCSs necessários, o próximo passo é associá-los ao processo. Para isso, acesse o artigo Registrar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) do processo.