Comunicação no portal
 |
 |
 |
 |
 |
Pré-requisitos
- Permissão de visualização na configuração do portal para visualizar e publicar comentários.
- Permissão de edição na configuração do portal para resolver os comentários publicados.
Apresentação
Dentro de cada portal está disponível o botão Comentários.
Ao clicar nele, é apresentado o painel no qual são exibidos os comentários que estão sendo discutidos no portal.
Veja como usar os recursos do painel de comentários:
Fazer um comentário
Para inserir um novo comentário, basta digitar uma mensagem no campo do topo do painel e clicar em Enviar ou teclar ENTER.
Editar e apagar comentário
Para editar ou apagar um comentário publicado por você, passe o mouse sobre o comentário para que as opções Editar e Apagar sejam apresentadas.
Ao clicar em Editar, o comentário é apresentado em modo de edição para que seja alterado. Faça a alteração e tecle ENTER para que ele seja publicado novamente.
Ao clicar em Apagar, o sistema apresentará um alerta para você confirmar ou cancelar a exclusão do comentário.
Responder comentário
Para responder um comentário, clique no botão Comentar apresentado no card do comentário a ser respondido. Digite uma resposta e tecle ENTER para que o seu comentário seja publicado.
Também é possível responder os comentários com uma curtida. Para isso, na parte inferior do card de cada comentário, é apresentado o botão Curtir. Clique nele e deixe sua curtida!
Resolver comentário
Para resolver um comentário, clique no botão Resolver apresentado na parte inferior do card do comentário.
Ao resolver um comentário, ele deixará de ser apresentado entre os comentários em discussão do portal.
- Para acessar os comentários resolvidos clique no botão
do painel de comentários. - Não é possível comentar, editar, excluir ou curtir os comentários resolvidos.
- Para que o comentário volte a ser apresentado na lista de comentários em discussão, clique na opção Reabrir da parte inferior do card do comentário resolvido.
Conclusão
Você será alertado através da Central de notificações sempre que for mencionado em algum comentário, desde que você não tenha desabilitado a respectiva notificação.
