Cliente - 2.2.3
Automatización inteligente con SoftExpert Regla de negocio
En esta versión, el componente SoftExpert Cliente ofrece una integración con SoftExpert Regla de negocio para automatizar acciones a partir de eventos específicos relacionados con sus clientes.
Con esta novedad, es posible crear reglas personalizadas que se adapten a las necesidades de su empresa para que la gestión de procesos sea más ágil.
Los disparadores disponibles para la creación de reglas de negocio en SoftExpert Cliente son:
Cuando un cliente es creado
Active acciones automáticas apenas registre un nuevo cliente, como el envío de un correo electrónico de bienvenida o la inserción automática del cliente en campañas de marketing.
Cuando un cliente es evaluado
Configure acciones automáticas para notificar al equipo de Customer Success si se realiza una evaluación, permitiendo que se tomen medidas correctivas rápidamente para mejorar las relaciones con el cliente.
Cuando un cliente es inactivado
Automatice los procesos para recuperar a los clientes inactivados, como iniciar un workflow de reactivación, enviar ofertas exclusivas o notificar al equipo de Customer Success para que se ponga en contacto con el cliente e investigue los motivos de la inactivación.
Con estos disparadores, la integración ofrece una amplia gama de posibilidades para automatizar tareas y garantizar que no se olvide ninguna acción importante en su flujo de trabajo.
¡Aproveche esta funcionalidad para optimizar la gestión de clientes y disparar acciones estratégicas automáticamente!
Acceda a las notas de la versión de SoftExpert Regla de negocio para obtener más detalles.
Consulte las últimas mejoras realizadas en este componente: