Capacitación - 2.2.0
Foro en la capacitación
Entre las herramientas más utilizadas en los cursos y capacitaciones se encuentra el foro de discusión, que funciona como un espacio de comunicación entre instructores y alumnos, además de permitir a los alumnos conocerse, conversar e intercambiar dudas y experiencias.
A partir de esta versión, será posible crear foros relacionados a los cursos y capacitaciones en SoftExpert Capacitación, los cuales serán mediados por instructores o responsables de los cursos o capacitaciones, quienes supervisarán el desarrollo de las discusiones realizadas, interviniendo si es necesario y permitiendo el proceso de comprensión de los alumnos.
En SoftExpert Suite, se puede acceder a los foros relacionados con un curso o capacitación a través de la página de cada elemento en el portal del alumno, o a través del menú Herramientas > Foro.
A través de la página del curso o capacitación, el sistema mostrará un grupo que contiene los temas existentes relacionados y le permitirá al usuario crear un nuevo tema, relacionado.
Desde el menú de herramientas, el sistema también le permitirá crear nuevos temas, sin embargo, tendrá que seleccionar manualmente el curso o capacitación.
En los temas de capacitaciones presenciales, todos los participantes de la capacitación, instructores y grupo responsable formarán parte del foro automáticamente, sin necesidad de incluirlos manualmente.
En cuanto a los temas de los cursos de e-learning, solo participarán automáticamente los instructores y el grupo responsable. No obstante, los participantes inscritos en el curso tendrán acceso a los temas del curso creados por otros usuarios, pudiendo participar, consultar y realizar nuevas preguntas.
El foro dispone de una función de citar, que consiste en escribir una "@", donde se muestra una lista de los participantes en el foro indicando quién es instructor y quién es participante y siempre que haya una cita, o esté marcada la opción Notificar a los participantes, el sistema enviará una notificación.
Además, en los datos del curso y de la capacitación, se ha agregado una nueva pestaña para foros relacionados, donde también será posible visualizar todos los temas relacionados, para que los responsables puedan gestionarlos.
Artículo como contenido de capacitación (Integración SoftExpert Base de conocimiento)
Será posible utilizar los artículos de la Base de conocimiento de SoftExpert como contenido de cursos y capacitaciones.
Para ello, ha sido agregado el nuevo tipo de contenido Artículo, que permite elegir qué artículo mostrar.
Al abrir el reproductor del contenido en la capacitación, el sistema mostrará la revisión vigente del artículo.
Mejoras en las páginas del portal del alumno
Se realizaron varias mejoras ergonómicas y visuales en las páginas de capacitación y cursos disponibles en los portales.
Estas páginas cuentan ahora con recursos visuales que permiten una mejor identificación de la información relacionada con el curso, la capacitación, el contenido, los requisitos previos, los instructores, entre otros.
Estos cambios también se reflejan en el acceso a las páginas del portal en la versión mobile, donde los botones serán más visibles y la navegación mucho más intuitiva para el usuario.
Vista de asignación de recursos en la consulta de calendario
La consulta de asignación de recursos ahora se convierte en una vista dentro de la consulta del calendario de capacitación. Esto facilita la gestión del calendario de capacitación, con la reserva de salas y la asignación de recursos audiovisuales. Permanecerán los filtros y análisis (SoftExpert Analytics), que existían hasta entonces en la consulta de asignación.
Opciones de identificador y nombre (tipo y curso) en máscaras de curso y capacitación
A partir de esta versión, estará disponible un ítem para el identificador y otro para el nombre del tipo de curso en la configuración de la máscara de curso.
Así como un ítem para el identificador y otro para el nombre del curso en la máscara de capacitación. Antes solo existía un único ítem para el Tipo de curso (máscara de curso) y un único ítem para el curso (máscara de capacitación), que generaba un identificador con la combinación del identificador y el nombre del ítem.
Con la separación, el usuario puede elegir qué ítem desea, generando los identificadores que mejor se adapten a sus necesidades.
Las máscaras existentes ahora utilizarán el ítem Identificador del tipo de curso, que antes era Tipo de curso (Curso), e Identificador del curso, que antes era Curso (Capacitación).
Posibilidad de cancelar capacitaciones abiertas al desactivar un curso
A partir de esta versión, será posible cancelar capacitaciones abiertas desde el curso que se está desactivando.
Al confirmar la desactivación de un curso, el sistema preguntará si el usuario también desea cancelar las capacitaciones abiertas del curso en cuestión (si corresponde).
Al confirmar, además de desactivar el curso, el sistema cancelará automáticamente la capacitación que se encuentre abierta.
Alerta de empleados ausentes en el registro de capacitación
A partir de esta versión, el sistema alertará al responsable de la capacitación cuando haya participantes ausentes durante el período de capacitación.
En este caso, el sistema mostrará una alerta en la pantalla de datos informando que hay participantes que estarán ausentes durante el período de capacitación, permitiendo su visualización a través de la pestaña “Participante”.
En esta pestaña, habrá una opción para ver los participantes ausentes en el período, además de una columna de ausencia en la lista que indica estos usuarios.
Alerta de objeto no relacionado con la capacitación
A partir de esta versión, el sistema alertará cuando exista un objeto relacionado con el curso, pero que no fue asociado a la capacitación.
Esto puede ocurrir cuando el usuario que graba la capacitación no tiene permiso de registro de capacitación en la seguridad del documento, o cuando el documento no tiene revisiones que requieran capacitación, por ejemplo.
En estos casos, el sistema alertará a los ejecutores con el mensaje “Hay objetos en el curso que no se han asociado a la capacitación. En la pantalla de datos de la capacitación, verifique que las reglas para registrar la capacitación del documento se cumplieron, para estar al tanto de la situación y realizar los ajustes necesarios.
El mensaje se mostrará mientras se planifica o ejecuta la capacitación, hasta que los objetos del curso se asocien con la capacitación.
Este recurso no será aplicable cuando el curso de la capacitación sea “SEOBJ”.
URL para abrir el certificado de la capacitación en el analytics
Ha sido agregada una URL que abrirá el certificado del participante en la capacitación a través de SoftExpert Analytics.
Para utilizarla, se debe informar el código del participante de la capacitación, obtenido en el campo CDTRAINUSER de la tabla TRTRAINUSER.
Este campo se agregó de forma predeterminada en SoftExpert Analytics de la consulta de Participación en capacitación (Código del participante de la capacitación), sin embargo, se puede agregar en otros análisis que utilizan la tabla TRTRAINUSER.
La URL que se debe utilizar para abrir el certificado es:
hdm/hdm_synthetic_window.php?fgwindow=8&cdtrainuser=<CDTRAINUSER_TEXT>
El certificado solo se mostrará si la capacitación se ha configurado para generar un certificado, el participante ha sido aprobado y la capacitación esté finalizada, y el usuario conectado tiene permiso para ver el certificado del participante en cuestión.
En caso contrario, el sistema mostrará una alerta indicando que no se puede generar el certificado.
Consulte las últimas mejoras realizadas en este componente: