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Tramitar un protocolo electrónico

En este tema abordaremos cómo tramitar un protocolo electrónico después de haber sido creado.

Para eso, es solo seguir los pasos a continuación:
 

Paso 1: Despachar un protocolo electrónico

Ahora que hemos creado el protocolo electrónico, enviémoslo a sus destinatarios.

Para eso, aún en el menú PT003, busque y seleccione el protocolo electrónico que ha sido creado anteriormente. En este caso, el que se encuentra con el identificador "SUP-ELECTR01".

Haga clic en el botó, Más > Despachar protocolo.

En la pantalla que se abrirá, ingrese 31/12/2022 en el campo Plazo.

Informe "Start of processing of the electronic protocol" en el campo Despacho.

Haga clic en el botón de la barra de herramientas lateral.

En la pantalla que se abrirá, seleccione la opción "Usuario" en el campo Tipo de acceso.

Luego, busque y seleccione su nombre de usuario para ser el destinatario del envío.
 

Haga clic en el botón de la pantalla de selección del destinatario y en la de datos del despacho.

¡Eso es todo! ¡El protocolo ha sido despachado!
 

Paso 2: Recibir un protocolo electrónico y despacharlo a otro usuario

Una vez despachado el protocolo, será necesario recibirlo. Para eso, acceda al menú Mis Tareas > Protocolo > Bandeja de entrada.

Luego, busque y seleccione el protocolo despachado en el paso anterior. En este caso, el que se encuentra con el identificador "SUP-ELECTR01".

Haga clic en el botón .

En la pantalla que se abrirá, seleccione "Sí" en el campo Aceptada.

Ingrese "Received" en el campo Recepción.

Haga clic en el botón para guardar y despachar el protocolo electrónico a otro usuario. 

Se abrirá la pantalla de datos para el despacho.

Vuelva a ingresar 31/12/2022 en el campo Plazo.

Ingrese "Second part of the dispatch" en el campo Despacho.

Haga clic en el botón de la barra de herramientas lateral.

En la pantalla que se abrirá, seleccione la opción "Usuario" en el campo Tipo de acceso.

Luego, busque y seleccione el usuario que será el destinatario del envío. Para eso, puede usar un segundo usuario al que usted tenga acceso u otro colega que pueda ayudarlo.

Haga clic en el botón de la pantalla de selección del destinatario y en la de datos del despacho.

¡El protocolo electrónico ha sido recibido y despachado al otro usuario!
 

Paso 3: Finalizar un protocolo electrónico

Una vez recibido el protocolo, se podrá finalizar su tramitación. Para eso, acceda al menú Mis Tareas > Protocolo > Bandeja de entrada.

Luego, busque y seleccione el protocolo recibido en el paso anterior. En este caso, el que se encuentra con el identificador "SUP-ELECTR01".

Haga clic en el botón .

En la pantalla que se abrirá, ingrese "Closing of the processing of the SUP-ELECTR01 protocol", en el campo Descripción.

Haga clic en el botón

¡Eso es todo! ¡El protocolo electrónico ha sido finalizado!


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