Atender solicitud de capacitación
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Prerrequisitos
- SoftExpert Capacitación como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Usuario definido como responsable de la atención de la solicitud.
- Solicitud de capacitación previamente emitida.
Introducción
Una vez emitida la solicitud de capacitación, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:
SoftExpert Capacitación | ||
| Tipo de objeto | Operación | Ejecución de la atención |
| Capacitación | Creación | La tarea Atención de solicitud de capacitación será enviada al responsable de registrar la capacitación solicitada. |
Atender solicitud de creación
1. Acceda al menú Mis tareas > Capacitación > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de creación que desea atender.
3. Expanda el botón 
y seleccione si desea incluir una planificación de capacitación, una ejecución de capacitación o asociar una capacitación en marcha.
4. Complete los datos de la capacitación según la opción seleccionada.
5. Guarde los datos del registro para finalizar.
Conclusión
Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.