Configurar un tipo de causa
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Prerrequisitos
- SoftExpert Administración debe formar parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Acceso al menú Administración > Configuración > Tipo de causa (AD062).
Introducción
Para registrar una causa, es necesario configurar el tipo de causa que será vinculado al registro. El tipo se utiliza para categorizar el origen de la causa.
Por ejemplo, las organizaciones que utilizan el diagrama de Ishikawa (o diagrama de espina de pescado) como herramienta de análisis pueden preferir organizar los tipos de causa dividiéndolos en material, mano de obra, máquina, medida, etc.
Vea a continuación cómo configurar un tipo de causa:
Configurar un tipo de causa
1. Acceda al menú Configuración > Tipo de causa (AD062).
2. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas.
3. En la pantalla que se abrirá, introduzca el Identificador y el Nombre del tipo de causa.
En el campo Tipo superior, es posible definir una relación jerárquica entre el tipo de causa creado y otro tipo de causa registrado anteriormente.
Al marcar el botón Utilizar máscara para el identificador, el campo Máscara de identificación quedará disponible. Vea más detalles sobre cómo funciona el recurso Máscara de identificación.
4. Una vez realizado, haga clic en 
para guardar los cambios.
Conclusión
¡El tipo de causa ha sido configurado! Ahora es posible continuar el flujo y registrar la causa.