Definir interesados
Prerrequisitos
- Encuesta o Test registrado.
- Acceso al menú Gestión > Planificación de encuesta (SV005).
- Acceso al menú Ejecución > Ejecución de encuesta (SV028).
Introducción
La pestaña Interesado en los datos de la encuesta selecciona los usuarios o grupos para que reciban notificaciones.
De este modo, la organización garantiza que la información es compartida adecuadamente y que los resultados sean objeto de seguimiento por parte de los interesados por los registros.
A continuación, vea cómo agregar interesados a encuestas y tests:
Incluir interesados en los registros
1. Acceda al menú Gestión > Planificación de encuesta (SV005) o al menú Ejecución > Ejecución de encuesta (SV028).
2. Seleccione un registro en la lista y haga clic en el botón 
.
3. En la pantalla que se abrirá, vaya a la pestaña Interesado.
4. En la sección "Notificar a los interesados al:", habilite las opciones deseadas. Vea más detalles a continuación:
| Iniciar etapa de corrección | Opción únicamente disponible para encuestas en modo “Test”. El sistema notificará a los usuarios cuando comience la etapa de corrección. |
| Iniciar etapa de análisis crítico | Opción únicamente disponible para encuestas con la etapa de análisis crítico configurada en el tipo. El sistema notificará a los usuarios cuando comience la etapa de análisis crítico. |
| Iniciar etapa de finalización | Opción únicamente disponible para encuestas con la etapa de finalización configurada en el tipo. El sistema notificará a los usuarios cuando comience la etapa de finalización. |
| Finalizar la encuesta | El sistema notificará a los usuarios cuando se finalice la encuesta. |
5. En la sección Interesado, agregue los usuarios que serán notificados, según las opciones habilitadas en el paso anterior. Para ello, haga clic en el botón 
de la barra de herramientas lateral.
6. Seleccione el tipo de interesado en el campo Control:
-
Unidad organizativa: los usuarios de una determinada unidad organizativa recibirán notificaciones sobre el registro.
- Si este control está marcado, se mostrarán la jerarquía de unidades de negocio y las áreas pertenecientes a las unidades de negocio. Al marcar la opción "Considerar niveles inferiores", también serán consideradas las unidades organizativas que se encuentren por debajo de la jerarquía.
- Es posible habilitar las opciones para marcar todos los niveles inferiores o desmarcar todos los niveles inferiores de la unidad organizativa seleccionada. Al utilizar el botón “Marcar todos los niveles inferiores”, las subunidades organizativas agregadas posteriormente serán incorporadas automáticamente a la lista de interesados.
- Función: los usuarios que ejercen una determinada función serán los interesados en el registro.
- Área/Función: los usuarios de un área determinada que ejercen una función específica serán los interesados en el registro.
- Usuario: usuarios específicos serán los interesados en el registro.
- Grupo: los usuarios que forman parte de un grupo registrado en SoftExpert Encuesta serán los interesados en el registro.
- Usuario externo: los usuarios externos configurados en el componente SoftExpert Administración serán los interesados en el registro.
7. Si lo desea, utilice los filtros disponibles.
8. Seleccione los interesados deseados y haga clic en Guardar.
Conclusión
Una vez configurados, los interesados recibirán notificaciones y tendrán acceso a la información de los registros.