Olá, como podemos ajudar?

Pesquisas recentes: Configuração - 2.2.3 - Formulário - 2.2.3 - Data lab - 2.2.3 - Analytics - 2.2.3

Definir interessados

 

Pré-requisitos

  • Questionário ou Teste cadastrado.
  • Acesso ao menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005).
  • Acesso ao menu Execução > Execução de questionário (SV028).

 

Apresentação

A aba Interessado nos dados do questionário seleciona os usuários ou equipes para notificá-los. 

Assim, a organização garante que as informações sejam compartilhadas adequadamente e os resultados sejam acompanhados por quem se interessa pelos registros.

A seguir, veja como adicionar interessados aos questionários e testes:

 

Incluir interessados nos registros

1. Acesse o menu Gestão > Planejamento de questionário (SV005) ou o menu Execução > Execução de questionário (SV028).

2. Selecione um registro na lista e clique no botão

3. Na tela que será aberta, vá até a aba Interessado.

4. Na seção "Notificar os interessados quando:", habilite as opções desejadas. Veja mais detalhes a seguir:

Iniciar etapa de correção Opção disponível apenas para questionários em modo “Teste”. O sistema notificará os usuários quando a etapa de correção iniciar.
Iniciar etapa de análise crítica Opção disponível apenas para questionários com etapa de análise crítica configurada no tipo. O sistema notificará os usuários quando a etapa de análise crítica iniciar
Iniciar etapa de encerramento Opção disponível apenas para questionários com etapa de encerramento configurada no tipo. O sistema notificará os usuários quando a etapa de encerramento iniciar
Questionário for encerrado O sistema notificará os usuários quando o questionário for finalizado.

5. Na seção Interessado, adicione os usuários que serão notificados conforme as opções habilitadas no passo anterior. Para isso, clique no botão da barra de ferramentas lateral.

6. Selecione o tipo de interessado no campo Controle:

  • Unidade organizacional: Usuários de uma determinada unidade organizacional receberão notificações sobre o registro.
    • Se este controle for marcado, a hierarquia de unidades de negócios e as áreas pertencentes às unidades de negócio serão apresentadas. Ao marcar a opção “Considerar subníveis", as unidades organizacionais que estiverem abaixo na hierarquia também serão consideradas. 
    • É possível habilitar as opções de marcar todos os subníveis ou desmarcar todos os subníveis da unidade organizacional selecionada. Ao utilizar o botão “Marcar todos os subníveis”, subunidades organizacionais posteriormente adicionadas serão incorporadas automaticamente à lista de interessados.
  • Função: Usuários que exercem determinada função serão os interessados no registro.
  • Área/Função: Usuários de uma determinada área que exercem uma função específica serão os interessados no registro.
  • Usuário: Usuários específicos serão os interessados no registro.
  • Equipe: Os usuários que compõem uma equipe registrada no SoftExpert Questionário serão os interessados no registro.
  • Usuário externo: Usuários externos configurados no componente SoftExpert Administração serão os interessados no registro.

7. Se desejar, utilize os filtros disponíveis. 

8. Selecione os interessados desejados e clique em Salvar.

 

Conclusão

Após configurar os interessados, eles receberão notificações e terão acesso às informações dos registros.


Este artigo foi útil?