Permite consultar los activos del sistema, independientemente de la situación en que se encuentren.

1. Acceda al menú Consulta > Activo (AS030).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del objeto deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y haga clic en el botón para ver sus datos.

4. Utilice el botón para ver la CMDB del activo seleccionado.

Los menús de consulta de la sección Computadora permiten buscar activos con la especificación “Computadora” que hayan sido registrados o importados.

1. Acceda a los menús Consulta > Computadoras > Computadoras (AS073), Consulta > Computadoras > Licencia de software (AS084) y Consulta > Computadoras > Software (AS072) para consultar las computadoras importadas, y las licencias de software y herramientas de software vinculadas a las computadoras de la importación, respectivamente.

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del objeto deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y haga clic en el botón para ver sus datos.

4. Utilice el botón para ver la CMDB con la que está relacionada el objeto seleccionado.

Permite monitorear la condición de los activos registrados en el sistema. 

1. Acceda al menú Consulta > Condición (AS036).

2. Complete los Filtros de búsqueda con detalles de la condición o del activo que desea consultar y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y expanda el botón .

4. Seleccione si desea visualizar los datos del activo o los datos de la condición del activo.

Permite controlar los costos relacionados con los activos registrados en el sistema.

1. Acceda al menú Consulta > Costo (AS041).

2. En el panel Filtros de búsqueda, complete el campo Fecha planificada con un intervalo de fechas que abarque la fecha planificada para la generación de costos.

3. Llene el campo Fecha real con un intervalo de fechas que abarque la fecha real en la que se generó el costo.

4. Haga clic en Buscar.

5. En la lista de resultados, seleccione el activo deseado y haga clic en el botón para ver los datos de los eventos.

Permite monitorear el historial de los activos registrados en el sistema. Todos los eventos por los que ha pasado un activo aparecen en su historial, como movimientos, calibraciones, verificaciones, etc.

1. Acceda al menú Consulta > Historial (AS033).

2. En el panel Filtros de búsqueda, haga clic en el botón del campo Activo y seleccione el registro del activo que desee.

3. Haga clic en Buscar.

4. En la lista de resultados, seleccione el activo y expanda el botón .

5. Seleccione si desea visualizar los datos del activo o los datos de los eventos del activo.

Permite monitorear el progreso de los inventarios de los activos en una ubicación física determinada.

1. Acceda al menú Consulta > Inventario (AS077).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del inventario deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el inventario y haga clic en el botón para ver sus datos.

Permite verificar los lugares de almacenamiento de los activos registrados en el sistema.

1. Acceda al menú Consulta > Ubicación (AS037).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del activo deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y expanda el botón .

4. Seleccione si desea visualizar los datos del activo o los datos de la ubicación.

Permite verificar los movimientos de mantenimiento, calibración y utilización de los activos.

1. Acceda al menú Consulta > Movimiento (AS040).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del movimiento del activo deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y expanda el botón .

4. Seleccione si desea visualizar los datos del activo o los datos del movimiento.

Permite monitorear las reservas de activo emitidas en el sistema.

1. Acceda al menú Consulta > Reserva (AS039).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del activo deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y expanda el botón .

4. Seleccione si desea visualizar los datos del activo o los datos de la reserva.

Permite consultar las revisiones de los activos independientemente de la etapa en la que se encuentren.

1. Acceda al menú Consulta > Revisión (AS031).

2. Complete los Filtros de búsqueda con los detalles del activo deseado y haga clic en Buscar.

3. En la lista de resultados, seleccione el activo y haga clic en el botón para ver sus datos.

4. Utilice el botón para ver la CMDB del activo seleccionado.

Permite hacer el seguimiento de las tareas pendiente de cualquier usuario del componente Activo.

1. Acceda al menú Consulta > Tareas (AS068).

2. En el panel Filtros de búsqueda, haga clic en Seleccione un tipo de tarea.

3. En la pantalla que se abrirá, complete los filtros con los detalles de la tarea que desea consultar.

4. A continuación, haga clic en BUSCAR. En la sección Tareas, se mostrarán los tipos de tareas del sistema.

6. De forma predeterminada, todos los tipos de aparecerán marcados. Mantenga marcados los tipos de tareas que desee y clic en el botón Aplicar.

7. En este momento, todas las tareas del tipo seleccionado aparecerán según los filtros aplicados.

8. Seleccione la tarea deseada y haga clic en el botón para ver sus datos.