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Tarefas do SoftExpert Protocolo

 

Pré-requisito

  • Acesso ao menu Minhas tarefas.

 

Apresentação

As tarefas são registros gerados para os usuários realizarem determinadas ações. Elas são divididas em duas categorias: Execução e Acompanhamento.

As tarefas de acompanhamento não precisam ser executadas pelo usuário, embora ele seja responsável por elas.

As tarefas de execução precisam ser realizadas pelo usuário em um prazo definido.

Veja os detalhes sobre as tarefas do SoftExpert Protocolo a seguir:

 

Tarefas de execução

Quem recebe Usuários que foram definidos como destinatários no momento de despachar o protocolo.
Quando O despacho do protocolo é realizado.
Finalidade Verificar se o protocolo despachado está em ordem e, em caso afirmativo, confirmar seu recebimento, entre outras operações.
Caixa de entrada
  • Clique aqui para saber com detalhes como confirmar o recebimento do protocolo por meio da tarefa Caixa de entrada.
  • Clique aqui para saber com detalhes como encerrar um protocolo por meio da tarefa Caixa de entrada.
 
Quem recebe
  • Usuários que têm o controle "Conhecimento" permitido na lista de segurança do protocolo, exceto o usuário que executou o encerramento do protocolo.
  • Usuários que participaram da tramitação do protocolo (despacho, confirmação de recebimento, etc.), exceto o usuário que executou o encerramento do protocolo.
Quando O encerramento da tramitação do protocolo é realizado.
Finalidade Permitir que os envolvidos na tramitação do protocolo tomem conhecimento de seu encerramento.
Conhecimento de encerramento

Clique aqui para saber com detalhes como executar a tarefa Conhecimento de encerramento.

 

 

Tarefa de acompanhamento

Quem recebe Usuários que têm o controle "Alterar" permitido na segurança do protocolo.
Quando A abertura de um novo protocolo é realizada.
Finalidade Acompanhar os protocolos que estão disponíveis para serem despachados ou estão em trâmite.
Acompanhamento de protocolo
Quem recebe Usuário que despachou o protocolo.
Quando O despacho do protocolo é realizado, enquanto o destinatário não confirmar seu recebimento.
Finalidade Acompanhar a situação dos protocolos despachados, enviar notificação aos destinatários, entre outras operações.
Caixa de saída

 

Conclusão

Estas são as tarefas do SoftExpert Protocolo. Elas desaparecem do menu de tarefas à medida que são executadas ou encerradas.


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