Transferir tarefas entre usuários
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Gestão > Transferência de tarefas > Usuário (AD041).
- Usuário previamente cadastrado.
Apresentação
O menu Gestão > Transferência de tarefas > Usuário (AD041) permite a transferência de tarefas de um determinado usuário para outro, garantindo que as tarefas sejam executadas pelos usuários adequados.
Siga os passos abaixo para aprender a transferir tarefas rapidamente:
Transferir tarefas entre usuários
1. Acesse o menu Gestão > Transferência de tarefas > Usuário (AD041).
2. No campo Usuário dos filtros de pesquisa, selecione o usuário cujas tarefas deseja transferir.
3. No campo Componente dos filtros de pesquisa, expanda a lista de opções e marque os componentes com a licença em que foram geradas as tarefas.
4. Clique no botão PESQUISAR para que as tarefas sejam apresentadas conforme os filtros informados.
5. Marque as tarefas que deseja transferir.
6. Na coluna Para de cada registro marcado, selecione o usuário para quem a tarefa será transferida.
7. Clique no botão 
da barra de ferramentas superior.
8. Defina se as tarefas serão transferidas definitivamente aos usuários ou se serão transferidas apenas até um determinado período. Ao clicar no link selecione uma data desta última opção, será possível selecionar a data desejada.
Quando as tarefas são transferidas temporariamente, devido a uma ausência, por exemplo, elas retornam automaticamente ao responsável original após o término do período. Incluindo as tarefas executadas parcialmente, mas que ainda apresentam algum tipo de pendência.
Conclusão
Após a execução, as tarefas serão transferidas para os novos usuários.
Utilizar esse recurso aumenta a flexibilidade operacional e contribui para um ambiente de trabalho mais colaborativo e adaptável.