Transferir tareas entre usuarios
Prerrequisitos
- Acceso al menú Gestión > Transferencia de tareas > Usuario (AD041).
- Usuario previamente registrado.
Introducción
El menú Gestión > Transferencia de tareas > Usuario (AD041) permite la transferencia de tareas de un determinado usuario para otro, garantizando que las tareas sean ejecutadas por los usuarios adecuados.
Siga los pasos a continuación para aprender a transferir tareas rápidamente:
Transferir tareas entre usuarios
1. Acceda al menú Gestión > Transferencia de tareas > Usuario (AD041).
2. En el campo Usuario de los filtros de búsqueda, seleccione el usuario cuyas tareas desea transferir.
3. En el campo Componente de los filtros de búsqueda, expanda la lista de opciones y marque los componentes con la licencia bajo la cual fueron generadas las tareas.
4. Haga clic en el botón BUSCAR para que se muestren las tareas según los filtros aplicados.
5. Marque las tareas que desea transferir.
6. En la columna Para de cada registro marcado, seleccione el usuario al que será transferida la tarea.
7. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas superior.
8. Defina si las tareas serán transferidas de forma definitiva a los usuarios o si solo serán transferidas hasta un determinado período. Al hacer clic en el enlace seleccione una fecha de esta última opción, será posible seleccionar la fecha deseada.
Cuando las tareas son transferidas temporalmente, debido a una ausencia, por ejemplo, vuelven automáticamente a la persona responsable original una vez finalizado el período. Esto incluye las tareas que se han ejecutado parcialmente, pero que aún tienen algún tipo de asunto pendiente.
Conclusión
Después de la ejecución, las tareas serán transferidas a los nuevos usuarios.
El uso de este recurso aumenta la flexibilidad operativa y contribuye a un entorno de trabajo más colaborativo y adaptable.