Base de conhecimento - 3.2
Mover artigos entre bases de conhecimento
O SoftExpert Base de conhecimento agora permite mover artigos entre bases, com o tratamento adequado dos idiomas durante a transferência.
Assim, você reorganiza o conteúdo conforme a estrutura evolui, sem precisar recriar o artigo do zero nem perder o histórico.
O recurso dá mais flexibilidade à governança do conhecimento, permitindo reclassificar e realocar artigos à medida que áreas, temas ou públicos-alvo mudam ao longo do tempo.
Dessa forma, a base se mantém organizada e coerente, evitando conteúdo duplicado ou fora de contexto.
Exportar artigo para HTML sem abrir nova revisão
O botão de exportar para HTML agora fica disponível diretamente na tela de visualização do artigo.
Com isso, você exporta o conteúdo sem precisar abrir uma nova revisão só para isso, eliminando um passo desnecessário do fluxo.
A melhoria agiliza o dia a dia de quem reutiliza o conteúdo de um artigo em outros contextos.
Centralização do menu de roteiro
A gestão de dados segue sendo padronizada na versão 3.2 com a centralização de menus no componente SoftExpert Administração.
O menu Roteiro (KB008) foi removido do SoftExpert Base de conhecimento, e o cadastro passa a ser realizado exclusivamente no menu Roteiro (AD027).
Com essa mudança, a manutenção das informações ocorre em um único local, proporcionando maior consistência entre os componentes e mais agilidade na administração dos dados.
Clique aqui para acessar o release notes do SoftExpert Administração e obter mais detalhes.
Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente: