Risco - 3.0.0
Chat com IA para incluir registros
Está muito mais fácil incluir registros nos menus Risco (RI455), Controle (RI460) e Oportunidade (RI465).
Com a novidade Chat com IA, basta escrever de maneira simples o que você deseja e o sistema cuida de todo o preenchimento.
Confira como o recurso funciona:
- Escreva o pedido em um campo de texto, como se fosse uma conversa.
- Escolha entre os exemplos que o sistema apresentará.
- O sistema incluirá o registro automaticamente a partir do exemplo escolhido.
O recurso Chat IA somente estará disponível para organizações que são clientes Cloud e possuem o SoftExpert Copilot.
Novas forma de visualizar e gerenciar associações
Nesta versão, o SoftExpert Risco passa a ter uma nova tela de associação de elementos, com uma interface mais clara e intuitiva.
Agora, todos os elementos relacionados podem ser visualizados e gerenciados de forma organizada em um único espaço, simplificando o acompanhamento e a administração das associações.
Além disso, a tela permite a inclusão direta de novos itens no momento da associação, eliminando a necessidade de navegar entre diferentes módulos para criá-los previamente.


Menus reorganizados para facilitar a navegação
A partir desta versão, os menus Plano de teste (RI211), População (RI214) e Tipo de população (RI106) foram agrupados em Teste, dentro da seção Configuração, proporcionando uma estrutura mais lógica e integrada.
Além disso, o menu Perfil de visualização foi removido da navegação principal e agora está disponível dentro dos Parâmetros gerais.
Essa centralização e reorganização dos menus tornam o acesso mais direto e a gestão do sistema mais prática, clara e organizada, facilitando o dia a dia dos usuários.


Centralização de menus
A versão 3.0 do sistema segue avançando na padronização da gestão de dados.
Agora, os menus Atributo (RI101), Equipe (RI102), Checklist (RI103) e Motivo (RI122) foram removidos do SoftExpert Risco e estão centralizados no SoftExpert Administração.
Essa centralização torna a experiência de uso mais simples e eficiente, permitindo que a manutenção dos dados seja feita em um único local. O resultado é maior consistência entre os módulos e mais agilidade para quem administra ou utiliza essas informações no sistema.
Execução múltipla nas tarefas de aprovação de avaliação
Agora, as tarefas Aprovação de avaliação de risco e Aprovação de avaliação de controle permitem selecionar e aprovar múltiplos registros simultaneamente na nova Central de tarefas.
Essa melhoria agiliza a execução das atividades e torna a gestão das auditorias muito mais eficiente, reduzindo o tempo gasto com aprovações individuais e simplificando o controle das demandas em andamento.

Planos de teste de controle integrados à estrutura do risco
A partir desta versão, é possível incluir, editar e visualizar planos de teste diretamente na estrutura do risco, tornando o gerenciamento de riscos e controles mais integrado, ágil e eficiente.
Essa integração centraliza as ações em uma única tela, facilitando o acompanhamento das informações e promovendo uma visão unificada e completa do processo de gestão.

Encontre planos de riscos em revisão pela busca geral
A busca geral ficou ainda mais completa na versão 3.0 do sistema.
Agora é possível encontrar os planos de riscos que estão em revisão, ampliando a abrangência dos resultados.
Essa melhoria traz mais agilidade e praticidade ao consultar informações, eliminando a necessidade de alternar entre telas ou realizar buscas manuais.

Para saber mais sobre essa melhoria, acesse as novidades do SoftExpert Configuração.
Exclusão de planos com mais transparência e rastreabilidade
O processo de exclusão de planos ficou mais controlado e seguro.
Quando o parâmetro Incluir uma justificativa ao excluir um plano estiver ativo, será solicitado que o usuário informe o motivo da exclusão, que será registrado automaticamente no histórico do contexto.

Novo controle de permissão para exclusão de testes de controle
Foi adicionada uma permissão para a exclusão de registros de testes de controle em planos de risco.
Com essa novidade, apenas usuários devidamente autorizados poderão realizar essa ação, reforçando a segurança, rastreabilidade e governança das informações.

Mais flexibilidade na resposta a riscos
A partir desta versão, o sistema permite associar mais de um workflow de resposta ao risco, mesmo quando um processo já está definido.
Essa melhoria oferece maior controle e flexibilidade na gestão de riscos, possibilitando o uso de múltiplos fluxos de ação para um mesmo cenário.
Com isso, a mitigação de riscos torna-se mais dinâmica, eficiente e adaptada às diferentes necessidades do negócio.

Restrição de revisão em métodos de avaliação
Agora, sempre que houver uma análise de risco ou controle em andamento, o sistema exibirá uma tela com as restrições para revisão de métodos de avaliação que tenham formulários vinculados.
Essa medida garante a integridade das informações e evita inconsistências no processo de avaliação de riscos e controles.
Melhoria na associação de riscos ao plano
Agora, ao posicionar o mouse sobre um risco associado, será exibido o texto na íntegra, facilitando a identificação rápida e precisa das informações.
Essa melhoria torna a visualização mais clara e eficiente dos riscos vinculados ao plano.

Associação de risco na tela do processo
A partir desta versão, o botão Abrir plano de risco, na tela Processo (PM063), vai permanecer disponível mesmo em processos homologados, ainda que o tipo de processo, anteriormente homologado com o SoftExpert Risco marcado, esteja desmarcado.
Essa melhoria garante maior consistência na gestão de processos e acesso contínuo às informações de risco, evitando interrupções e facilitando o acompanhamento integrado das atividades.

Edição de participante em revisões com roteiro variável
A partir desta versão, será possível editar participantes diretamente na aba de revisão quando o roteiro estiver configurado como do tipo variável.
Essa alteração oferece mais flexibilidade e agilidade na gestão dos fluxos de trabalho, permitindo ajustar os responsáveis conforme a necessidade ao longo do processo, sem interromper o andamento das revisões.
Adicionar tratamento direto da análise ou avaliação de risco
Agora, o sistema permite incluir um novo tratamento diretamente a partir da análise ou avaliação de risco, conforme as configurações definidas nos Parâmetros gerais.
Isso torna o processo mais ágil e centralizado, permitindo registrar e gerenciar ações de tratamento sem a necessidade de alternar entre diferentes telas ou módulos.
Mais organização e desempenho nos planos
Agora, cada plano possui um limite de até 200 riscos e 500 controles, garantindo melhor desempenho e navegação fluida.
Ao criar ou editar planos, seja por inclusão, arraste e solte, importação ou links, o sistema bloqueia automaticamente novas adições ao atingir o limite e exibe uma mensagem de aviso.
Essa melhoria evita planos excessivamente grandes, otimiza o desempenho e proporciona uma experiência de uso mais ágil, organizada e produtiva.
Possibilidade de ordenar os critérios de avaliação
A partir desta versão, será possível alterar a ordem dos critérios de avaliação diretamente na configuração do método de avaliação, tanto para métodos quantitativos quanto para matrizes com quantitativo.
Transferência de tarefas no Risco
Antes, ao transferir uma tarefa entre equipes, o sistema também alterava a equipe responsável pelo objeto associado ao risco. Com isso, outras tarefas relacionadas ao mesmo objeto eram transferidas automaticamente, sem conhecimento do usuário.
A partir da versão 3.0, foi removida a transferência automática das tarefas de teste de controle.
Agora, a transferência de responsabilidades entre usuários ou equipes pode ser realizada por meio do menu Gestão > Transferência de tarefas > Equipe (AD039) ou Gestão > Transferência de tarefas > Usuário (AD041), garantindo maior controle e rastreabilidade sobre as atividades realocadas.
Essa atualização visa trazer transparência ao processo, permitindo que o usuário saiba exatamente quais tarefas estão sendo transferidas.
Para obter mais informações sobre a transferência de tarefas, consulte o artigo disponível clicando aqui.
Novos processos modelo no SoftExpert Solicitação
O SoftExpert Solicitação continuará na nova versão do sistema, agora contando com novos processos modelo de solicitação.
A criação desses processos poderá ser feita por meio do menu Processo (PM063).
Confira abaixo os novos processos modelo disponíveis no SoftExpert Risco:
- Solicitação de avaliação de risco
- Solicitação de avaliação de controle
Embora os processos possam ser criados no menu de processos, as tarefas de solicitação devem ser executadas no SoftExpert Risco.

Para saber mais sobre os processos modelo dos demais módulos, consulte o release notes do SoftExpert Solicitação.
Central de tarefas
A Central de tarefas é a evolução do antigo menu Minhas tarefas, agora com uma proposta mais moderna e eficiente.
Antes, os usuários precisavam acessar diferentes telas para executar atividades como revisões, revalidações e outras.
Com a nova Central, todas as tarefas ficam reunidas em um único ambiente otimizado, proporcionando uma navegação mais fluida e centralizada.
Essa reformulação traz maior praticidade no dia a dia, permitindo visualizar, filtrar e executar tarefas de diferentes tipos em um só lugar.
Descubra mais sobre esta novidade:
Consulte as últimas melhorias realizadas neste módulo: