Processo - 3.2
Novo modelador de processos
A partir da versão 3.2, o SoftExpert Processo conta com um novo modelador BPMN, reconstruído com uma interface mais moderna e fluida para tornar a modelagem mais ágil e intuitiva.
Todos os elementos BPMN (atividades, gateways, eventos, conectores, lanes e artefatos) foram redesenhados, e recursos como redimensionamento e alinhamento facilitam a organização visual do fluxo.
Além disso, na nova versão do modelador está disponível o Assistente de IA, que permite criar fluxogramas com o auxílio da inteligência artificial de forma rápida e fácil.
Para dar mais segurança ao trabalho, as alterações são salvas automaticamente, e os recursos de desfazer e refazer protegem a modelagem e estão disponíveis tanto pelos botões do modelador quanto pelos atalhos de teclado Ctrl+Z e Ctrl+Y.
Com uma nova paleta de elementos, um cabeçalho reformulado com as informações do processo e uma tela de criação atualizada, o novo modelador oferece uma experiência de modelagem mais produtiva e consistente com o restante do SoftExpert Suite.
A ferramenta Assistente de IA está disponível apenas para clientes Cloud que possuem licença ativa do SoftExpert Copilot.
Versões anteriores dos menus descontinuadas
Nas últimas versões, os menus Cadastro > Processo (PM022) e Consulta > Processo (PM023) foram migrados para um novo modelo com interface mais moderna, rápida e unificada, centralizando operações que antes ficavam distribuídas em menus separados.
Até a versão 3.1, o uso da nova versão era opcional e os usuários podiam voltar às versões anteriores a qualquer momento.
A partir da versão 3.2, as versões anteriores desses menus deixam de estar disponíveis e o menu Processo (PM023) passa a ser o padrão do componente. A mudança não altera funcionalidades e todas as operações continuam acessíveis no menu atualizado.
Novo layout das ferramentas de análise
A ferramenta Análise de causa do SoftExpert Processo ganhou um visual totalmente renovado!
A atualização traz uma interface totalmente redesenhada, com melhorias no desempenho e na fluidez da navegação, sem alterar as funcionalidades já conhecidas.
Confira as principais melhorias:
- Interface moderna e intuitiva: visual renovado, mais claro e organizado.
- Salvamento automático integrado: todas as informações são salvas automaticamente, evitando a perda de dados.
- Criação mais rápida: o novo design facilita a construção e edição das análises.
- Conexões estruturadas: causas e categorias agora são conectadas de forma mais clara e lógica.
Essa atualização visa aprimorar a usabilidade e a eficiência das análises de causa, tornando o processo de investigação mais simples, visual e colaborativo.
Editar os dados do processo sem abertura de revisão
A partir da versão 3.2, o SoftExpert Processo permite editar informações de um processo com revisão homologada sem a necessidade de abrir uma nova revisão.
A alteração é aplicada diretamente à revisão vigente, de forma semelhante ao comportamento já disponível para documentos homologados.
Com esse recurso, é possível atualizar o identificador, o nome, o responsável, a área associada e a descrição do processo de maneira ágil, sem passar por todo o fluxo de revisão. O número da revisão, a data de publicação e o fluxo de aprovação permanecem inalterados após a edição.
Dessa forma, pequenas correções e atualizações de dados cadastrais ficam mais simples e rápidas, reduzindo o esforço de manutenção dos processos já publicados.
Link de compartilhamento do fluxograma do processo
A partir da nova versão, foi disponibilizado um link compartilhável para o fluxograma do processo modelo.
Com um botão de compartilhamento no próprio fluxograma, é possível gerar um link que dá acesso direto à visualização do processo modelo, seguindo o mesmo padrão já adotado para o compartilhamento dos dados do workflow.
Dessa forma, fica mais simples divulgar e dar visibilidade aos processos modelados, facilitando a consulta por quem precisa conhecer o fluxo sem acessar diretamente o cadastro do processo.
Atributos do processo no resumo do fluxograma
Agora, o resumo do fluxograma do processo passa a exibir os valores preenchidos dos atributos do processo, e não apenas os atributos do workflow.
Uma nova seção, Atributos do processo, apresenta cada atributo no formato "Nome: valor", por exemplo, “Idioma: espanhol, português”, trazendo mais informação diretamente no resumo.
A seção já existente passa a ser identificada como Atributos do workflow, mantendo o comportamento atual.
O recurso se aplica tanto ao resumo do processo modelo quanto ao do macroprocesso.
Com isso, fica mais fácil consultar as informações cadastrais do processo em um único lugar, sem precisar abrir os dados gerais para verificar o que foi preenchido.
Associação de plano de risco no workflow
A partir desta versão, o SoftExpert Workflow permite associar planos de risco durante a execução das atividades, integrando a gestão de riscos diretamente ao fluxo de trabalho.
A associação é habilitada por atividade na configuração do fluxograma do processo. Com o recurso ativo, durante a execução da atividade, é possível associar planos de risco já existentes, tanto pelo container de associações do formulário quanto pela aba de associação.
Também é possível criar um novo plano de risco a partir das associações do workflow, com a tela de cadastro abrindo em uma nova aba, seguindo o mesmo padrão das demais associações.
Dessa forma, a gestão de riscos passa a fazer parte do fluxo de trabalho, permitindo vincular e registrar planos de risco no momento certo do processo, sem sair da execução da atividade.
Relacionar dados no plano de risco
A partir desta versão, o recurso Relacionar dados passa a oferecer suporte ao objeto Plano de risco.
Com isso, é possível definir valores que serão preenchidos automaticamente ao criar um plano de risco por meio da associação genérica no workflow.
Na configuração da atividade do workflow, ao utilizar o Relacionar dados para o plano de risco, é possível preencher automaticamente os campos Identificador, Nome e Descrição. Quando o identificador possui máscara configurada, o sistema respeita essa regra, preservando o valor gerado pela máscara.
Dessa forma, a criação de planos de risco a partir do workflow fica mais ágil e padronizada, reduzindo o preenchimento manual e garantindo consistência nas informações.
Preenchimento de atributos com IA
Nessa versão, a SoftExpert trouxe uma novidade com potencial de agilizar o dia a dia da sua organização.
Agora você pode contar com a inteligência artificial para preencher os atributos de forma automática.
Após configurar a IA SoftExpert nos atributos do registro, o sistema identifica os comandos e preenche os campos de atributos selecionados.
Assim, você reduz o esforço manual durante o preenchimento, e os dados das atividades e dos documentos são inseridos com precisão.
Esse novo recurso do sistema está disponível, até o momento, para os componentes Documento, Workflow, Processo e Kanban.
Recurso disponível apenas para clientes Cloud que possuem licença ativa do SoftExpert Copilot e uma API de Gen AI & NLP configurada.
Migração das tarefas de solicitação
O SoftExpert Solicitação passou por uma reestruturação na versão 3.2 do sistema.
Com essa mudança, as seguintes tarefas de atendimento de solicitação deixam de fazer parte do SoftExpert Processo:
- Solicitação de criação de processo
- Solicitação de revisão de processo
A partir de agora, essas solicitações passam a ser atendidas diretamente pelo componente Solicitação por meio da tarefa Execução de solicitação.
Além disso, a associação de solicitações deixa de ser realizada em uma seção separada e passa a fazer parte da aba Associações.
Consulte as novidades da versão do SoftExpert Solicitação para obter mais detalhes.
Centralização de menus
A gestão de dados segue sendo padronizada na versão 3.2 com a centralização de menus no componente SoftExpert Administração.
Os seguintes menus foram removidos do SoftExpert Processo:
- Roteiro (PM048)
- Roteiro responsável (PM058)
- Validade (PM057)
O cadastro passa a ser realizado exclusivamente nos menus:
- Roteiro (AD027)
- Roteiro responsável (AD026)
- Validade (AD086)
Com essa mudança, a manutenção das informações ocorre em um único local, proporcionando maior consistência entre os componentes e mais agilidade na administração dos dados.
Consulte as novidades da versão do SoftExpert Administração para obter mais detalhes.
Novas telas principais
A versão 3.2 do SoftExpert Suite traz uma nova interface moderna e padronizada para os menus Paleta (PM020) e Situação (PM044).
Com filtros otimizados e uma nova listagem funcional, ficou muito mais fácil visualizar, localizar e gerenciar registros.
Benefícios imediatos da tela:
- Edição individual de registros
- Acesso direto a registros em dois cliques
Essas melhorias foram desenvolvidas para eliminar etapas repetitivas e tornar sua rotina ainda mais produtiva.
Com a nova tela, o SoftExpert Suite oferece uma experiência de uso mais ágil e eficiente, alinhada às necessidades da sua organização.
Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente: