Processo - 3.0.0
Chat com IA para incluir registros
Está muito mais fácil incluir registros nos menus Custo (PM013), Fator crítico de sucesso (PM014), Armazém de informação (PM016) e Armazém de material (PM017)!
Com a nova opção de Criação com IA, basta escrever em palavras simples o que o usuário deseja e o sistema monta automaticamente o desenho do processo.
Confira as principais funcionalidades:
- Escreva o pedido em um campo de texto, como se fosse uma conversa.
- Escolha entre as sugestões que o sistema apresentará.
- O sistema gera o desenho do processo de forma automática, sem precisar conhecer regras complexas.
No menu Processo (PM063), esse recurso está disponível com a opção Utilizando IA.
O objetivo da novidade é trazer mais agilidade e simplicidade na modelagem de processos do dia a dia. Confira o vídeo para mais detalhes:
Disponível apenas para clientes que utilizam a plataforma na nuvem SoftExpert e possuem o SoftExpert Copilot.
Gestão de contratos via processo automatizado por workflow
Gerenciar contratos ficou muito mais simples!
Agora, dentro dos módulos Processo e Workflow, é possível usar a nova opção Gerar arquivo eletrônico com variáveis para criar documentos de forma automática e segura.
Confira as principais funcionalidades:
- Usar um documento modelo em Word e deixar que o sistema preencha os dados automaticamente.
- Corrigir facilmente qualquer informação que não estiver certa.
- Adicionar assinatura eletrônica e marca d’água no contrato, se necessário.
- Guardar os contratos automaticamente no Workflow, no Documento ou em formulários.
Essa novidade possibilita que toda a gestão de contratos seja feita em um só lugar, trazendo mais rapidez e menos erros para o processo.
- Disponível na plataforma em nuvem SoftExpert para os módulos Processo, Workflow e/ou Documento.
- A documentação deste recurso já foi desenvolvida para auxiliar você a explorar a novidade. Clique aqui para acessar a documentação.
Centralização de menus
A versão 3.0 do sistema segue avançando na padronização da gestão de dados.
Agora, os seguintes menus foram removidos do SoftExpert Processo e estão centralizados no SoftExpert Administração:
- Equipe (PM004)
- Arquivo modelo (PM008)
- Tipo de característica (PM051)
- Característica (PM054)
- Simbologia (PM053)
- Motivo (PM049)
- Checklist (PM005)
- Recurso (PM010)
- Atributo (PM003)
- Tipo de informação (PM037)
- Informação (PM011)
Essa centralização torna a experiência de uso mais simples e eficiente, permitindo que a manutenção dos dados seja feita em um único local.
O resultado é maior consistência entre os módulos e mais agilidade para quem administra ou utiliza essas informações no sistema.
Novas funcionalidades no menu unificado Processo
Com a centralização de menus no SoftExpert Administração, as funcionalidades de gestão e consulta de revalidação e revisão foram migradas para o menu unificado Processo (PM063).
Portanto, os menus Gestão > Revalidação (PM059), Consulta > Revalidação (PM060) e Gestão > Revisão (PM047) serão automaticamente ocultados quando o usuário utilizar a nova tela unificada.
As ações de revalidação e revisão seguem respeitando o perfil de permissão definido para o tipo de processo, garantindo a consistência no controle de acesso.
Novos recursos inteligentes
A versão 3.0 do sistema traz novos recursos inteligentes para o menu Tipo de material (PM038).
O menu manteve o mesmo componente visual, mas com recursos adicionais que tornam a experiência mais prática e inteligente.
Agora, é possível importar registros diretamente no menu, agilizando o gerenciamento de dados, e utilizar o recurso Pedir à IA, que usa inteligência artificial para auxiliar na criação de registros, com informações consistentes e padronizadas.
Essas melhorias tornam a manutenção dos cadastros mais eficiente, reduzindo o tempo gasto em atividades manuais e aumentando a produtividade dos usuários.
O recurso "Pedir à IA" somente estará disponível para organizações que são clientes Cloud e possuem o SoftExpert Copilot.
Nova tela principal
A versão 3.0 do SoftExpert Suite traz uma interface moderna e padronizada para o menu Custo (PM013).
Com filtros otimizados e uma nova listagem funcional, ficou muito mais fácil visualizar, localizar e gerenciar registros. Agora é possível criar itens do zero, importar de um arquivo modelo ou utilizar o recurso “Pedir à IA”.
Benefícios imediatos da tela:
- Exportação de dados da listagem para reaproveitamento em outros ambientes
- Edição individual de registros
- Alteração e exclusão em massa
- Integração com APIs para automação
- Acesso direto a registros em dois cliques
Essas melhorias foram desenvolvidas para eliminar etapas repetitivas e tornar sua rotina ainda mais produtiva.
Com a nova tela, o SoftExpert Suite oferece uma experiência de uso mais ágil e eficiente, alinhada às necessidades da sua organização.
O recurso "Pedir à IA" somente estará disponível para organizações que são clientes Cloud e possuem o SoftExpert Copilot.
Mineração de processos integrada ao SoftExpert Processo
Agora, os componentes Processo e Workflow contam com integração total à solução de mineração de processos (process mining), permitindo análises automatizadas e em tempo real sobre a execução dos processos de negócio.
Com base nos dados operacionais, o método de mineração de processos oferece uma visão detalhada do desempenho e do fluxo real das atividades, apoiando a identificação de gargalos, desvios e oportunidades de melhoria para otimizar a eficiência organizacional.
Confira as novidades da versão do SoftExpert Data lab para mais detalhes.
Assinatura eletrônica em requerimentos do tipo anexo
Agora é possível realizar a assinatura eletrônica de arquivos anexados a processos automatizados via workflow.
Antes, apenas arquivos vinculados a um documento podiam ser assinados. Com essa melhoria, qualquer arquivo anexado a um workflow pode ser enviado para assinatura, ampliando as possibilidades de automação e controle dentro dos fluxos de processo.
Confira as regras gerais da nova funcionalidade:
- Apenas arquivos em formato PDF podem ser enviados para assinatura.
- Assinadores suportados: DocuSign, ClickSign, SoftExpert, D4Sign, SignOn, BRy, OneSpan, Lacuna.
- Para visualizar a assinatura, abra os dados do Workflow, acesse a opção Anexo e consulte a coluna Assinatura Digital.
A configuração da novidade é muito simples:
- No processo, crie um requerimento do tipo Anexo.
- Na atividade de sistema do tipo Assinatura eletrônica, selecione o requerimento configurado.
- Durante a execução do workflow, associe o arquivo ao requerimento. Ele será automaticamente enviado para assinatura.
Automatize o preenchimento de campos com o relacionamento de dados
O recurso Relacionar dados foi desenvolvido para otimizar o trabalho dos usuários, automatizando o preenchimento de valores durante a criação de objetos. Isso elimina a necessidade de copiar, colar ou inserir dados manualmente, tornando o processo mais ágil e eficiente.
Com uma configuração simples, o usuário poderá selecionar a origem das informações que serão automaticamente inseridas nos campos do objeto a ser criado. As origens disponíveis incluem:
- Campos de formulários
- Atributos
- Valores fixos
- Dados da instância do processo
Dessa forma, sempre que um objeto for criado, seus campos serão preenchidos automaticamente conforme a configuração definida. Isso garante mais agilidade, padronização e menos retrabalho para a equipe, tornando os processos mais eficientes, consistentes e confiáveis.
Central de tarefas
A Central de tarefas é a evolução do antigo menu Minhas tarefas, agora com uma proposta mais moderna e eficiente.
Antes, os usuários precisavam acessar diferentes telas para executar atividades como revisões, revalidações e outras.
Com a nova Central, todas as tarefas ficam reunidas em um único ambiente otimizado, proporcionando uma navegação mais fluida e centralizada.
Essa reformulação traz maior praticidade no dia a dia, permitindo visualizar, filtrar e executar tarefas de diferentes tipos em um só lugar.
Descubra mais sobre esta novidade:
Remoção do menu Diagrama de tartaruga
O menu Diagrama de tartaruga (PM050) foi descontinuado do SoftExpert Processo.
A partir desta versão, a configuração do diagrama poderá ser realizada na aba Diagrama de tartaruga, do menu Parâmetros gerais (PM009) do módulo Processo.
Essa mudança centraliza o gerenciamento e torna a manutenção mais simples e eficiente.
Consulte as últimas melhorias realizadas neste módulo: