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Gamificação - 2.2.2

 

Lançamento do SoftExpert Gamificação

Estamos lançando um novo componente de gamificação. Esta versão marca o início de uma jornada emocionante, em que desafios e recompensas se combinam para criar uma experiência envolvente e recompensadora para os usuários, proporcionando uma sensação de conquista e realização contínua. 

Confira uma visão geral do componente no vídeo a seguir:

Principais recursos

Desafios

Torne as tarefas do dia a dia mais empolgantes, criando desafios que exploram os diversos componentes do SoftExpert Suite. Os usuários serão recompensados por esses desafios por meio de um sistema de pontuação dinâmico.

Recompensas

Crie recompensas tentadoras para estimular seus usuários. Elas podem ser emblemas virtuais ou até prêmios tangíveis. Reconheça e valorize as conquistas dos usuários celebrando seus sucessos com as recompensas. 

Gestão de pontos

Explore o ranking dos usuários, importe pontuações e ajuste-as manualmente, adicionando ou removendo pontos conforme necessário.

Portal

Por meio do Portal, os usuários podem acompanhar de perto seu progresso, avaliar seu desempenho em relação aos colegas, reunir uma variedade de emblemas, explorar os desafios disponíveis para aumentar seus pontos e, por fim, trocá-los na loja virtual.

Loja

Na loja, os usuários têm a oportunidade de trocar seus pontos conquistados, além de deixar comentários e avaliações sobre as recompensas disponíveis.

Níveis

Personalize a tabela de níveis conforme a dificuldade desejada. Selecione a cor e a quantidade de estrelas do avatar para cada nível desbloqueado pelo usuário.

 

Por que usar um sistema de gamificação?

Um sistema de gamificação oferece uma série de benefícios significativos, tanto para os usuários quanto para as organizações que o implementam. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

  • Maior engajamento: a gamificação é altamente eficaz na motivação dos usuários, pois incorpora elementos de jogo, como desafios, recompensas e pontos, que estimulam o envolvimento ativo. Os usuários são incentivados a participar mais ativamente das atividades propostas, seja em treinamentos, aprendizado, tarefas do dia a dia ou interações com produtos ou serviços.
  • Melhoria do aprendizado e retenção de informações: ao transformar o aprendizado em uma experiência interativa e divertida, a gamificação facilita a absorção de conhecimento e a retenção de informações. Os usuários tendem a lembrar-se melhor do conteúdo quando estão envolvidos em desafios e atividades lúdicas.
  • Aumento da motivação e produtividade: a competição saudável, as recompensas tangíveis e a clara progressão de níveis incentivam os usuários a se esforçarem mais e a se manterem motivados para atingir seus objetivos. Isso pode levar a um aumento significativo na produtividade e no desempenho geral.
  • Feedback instantâneo e melhoria contínua: os sistemas de gamificação geralmente fornecem feedback imediato sobre o desempenho do usuário, permitindo que eles saibam como estão progredindo em relação aos objetivos estabelecidos. Isso facilita a identificação de áreas de melhoria e permite ajustes rápidos para melhorar o desempenho.
  • Personalização da experiência do usuário: a gamificação pode ser adaptada para atender às necessidades e preferências individuais dos usuários, oferecendo desafios e recompensas personalizadas com base em seu histórico de atividades e interesses.
  • Aumento do envolvimento do cliente: para empresas, a gamificação pode ser uma poderosa ferramenta de marketing e engajamento do cliente. Ao oferecer recompensas e incentivos atrativos, as empresas podem atrair a atenção dos clientes, aumentar a fidelidade à marca e impulsionar as vendas.

Em resumo, a gamificação oferece uma maneira divertida e eficaz de motivar, envolver e recompensar os usuários, ao mesmo tempo em que promove o aprendizado, a colaboração e o crescimento pessoal e profissional.

O SoftExpert Gamificação estará disponível apenas para os clientes que utilizam a solução na nuvem SoftExpert.

 

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