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Gamification - 2.2.2

 

Lanzamiento de SoftExpert Gamification

Estamos lanzando un nuevo componente de gamificación. Esta versión marca el inicio de un viaje emocionante, en el que desafíos y recompensas se combinan para crear una experiencia inmersiva y gratificante para los usuarios, proporcionándoles una sensación de logro y realización continua. 

Vea una visión general del componente en el siguiente vídeo:

Principales recursos

Desafíos

Haga que las tareas cotidianas sean más emocionantes, creando desafíos que exploren los diversos componentes de SoftExpert Suite. Los usuarios serán premiados por estos desafíos mediante un sistema de puntuación dinámico.

Premios

Crea recompensas tentadoras para animar a los usuarios. Pueden ser insignias virtuales o incluso premios tangibles. Reconozca y valore los logros de los usuarios celebrando sus éxitos con recompensas. 

Gestión de puntos

Explore el ranking de los usuarios, importe puntuaciones y ajústelas manualmente, añadiendo o quitando puntos según sea necesario.

Portal

A través del Portal, los usuarios pueden seguir de cerca sus progresos, evaluar su rendimiento en comparación con el de sus compañeros, coleccionar diversas insignias, explorar los desafíos disponibles para aumentar sus puntos y, por último, canjearlos en la tienda en línea.

Tienda

En la tienda, los usuarios tienen la oportunidad de canjear los puntos obtenidos, así como de dejar comentarios y evaluaciones sobre los premios disponibles.

Niveles

Personalice la tabla de niveles según la dificultad deseada. Seleccione el color y el número de estrellas del avatar para cada nivel desbloqueado por el usuario.

 

¿Por qué utilizar un sistema de gamificación?

Un sistema de gamificación ofrece una serie de ventajas importantes, tanto para los usuarios como para las organizaciones que lo aplican. Estos son algunos de los principales beneficios:

  • Mayor interacción: la gamificación es muy eficaz para motivar a los usuarios, ya que incorpora elementos de juego como desafíos, recompensas y puntos, que estimulan la participación activa. Se anima a los usuarios a participar más activamente en las actividades propuestas, ya sea en capacitaciones, aprendizaje, tareas cotidianas o interacciones con productos o servicios.
  • Mejora del aprendizaje y la retención de información: al transformar el aprendizaje en una experiencia interactiva y divertida, la gamificación facilita la asimilación de conocimiento y la retención de información. Los usuarios tienden a recordar mejor los contenidos cuando participan en retos y actividades lúdicas.
  • Mayor motivación y productividad: la sana competencia, los premios tangibles y el claro avance de nivel animan a los usuarios a esforzarse más y a mantenerse motivados para alcanzar sus objetivos. Esto puede conducir a un aumento significativo de la productividad y el desempeño general.
  • Feedback instantáneo y mejora continua: por lo general, los sistemas de gamificación proporcionan retroalimentación inmediata sobre el desempeño del usuario, haciéndole saber cómo está progresando en relación con los objetivos establecidos. Esto facilita la identificación de áreas de mejora y permite realizar ajustes rápidos para mejorar el desempeño.
  • Personalización de la experiencia del usuario: la gamificación puede adaptarse para satisfacer las necesidades y preferencias individuales de los usuarios, ofreciendo desafíos y premios personalizados basados en su historial de actividad y sus intereses.
  • Aumento de la participación del cliente: para las empresas, la gamificación puede ser una poderosa herramienta de marketing e implicación del cliente. Al ofrecer premios e incentivos atractivos, las empresas pueden captar la atención de los clientes, aumentar la fidelidad a la marca e impulsar las ventas.

En resumen, la gamificación ofrece una forma divertida y eficaz de motivar, implicar y recompensar a los usuarios, al tiempo que fomenta el aprendizaje, la colaboración y el crecimiento personal y profesional.

SoftExpert Gamification solo estará disponible para los clientes que utilizan la solución en la nube SoftExpert.

 

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